Intercom

Aplicativos de mensagens do cliente para vendas, marketing e suporte, conectados em uma plataforma.

O Intercom mostra quem está usando seu produto (região do usuário, navegador, horário local etc.) e facilita a comunicação pessoal com eles por e-mail direcionado, orientado por comportamento e mensagens no aplicativo.Um snippet de código inserido no seu aplicativo da Web ou móvel criará um widget de ajuda, que os usuários podem usar para interagir com sua equipe de suporte.A segmentação baseada em ações do usuário (nível de engajamento, visto pela última vez) ou atributos (por exemplo, tipo de plano) permite enviar email automatizado e mensagens orientadas por comportamento no aplicativo.Por exemplo, quando o usuário acessa um recurso pela primeira vez, a Intercom pode solicitar mais informações sobre ele ou solicitar feedback ... A Intercom se integra ao Slack, MailChimp (usuários importadores), Stripe e outras plataformas.Ele também possui uma API poderosa.Os planos pagos têm acesso a emails com modelo HTML.

intercom-io

Local na rede Internet:

https://www.intercom.com/

Recursos

Categorias

Alternativas ao Intercom para Software as a Service (SaaS)

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HelpCrunch

Software de chat ao vivo para pequenas empresas e startups.Plataforma completa de clientes: bate-papo ao vivo moderno, automação de email marketing e software de emissão de bilhetes para empresas de médio e grande porte.

Userlike Live Chat

Userlike é um software gratuito de bate-papo ao vivo para suporte a sites e mensagens.Converse com seus clientes em seu site, Facebook Messenger, WhatsApp, Telegrama e SMS.

Smartsupp

Bate-papo ao vivo para sites e oficinas on-line.Inicie uma conversa pessoal com seus visitantes e transforme-os em clientes satisfeitos.

Callbell Chat Widget

O widget de bate-papo da Callbell permite que os visitantes do site escolham entre os populares aplicativos de mensagens como WhatsApp, Facebook Messenger (plugin de bate-papo do cliente), Instagram Direct e Telegram para conversar com seus negócios (+ análises de usuários).

Freemium
Software as a Service (SaaS)

Huggy

Huggy é uma plataforma digital completa de atendimento ao cliente para o seu negócio, para capturar leads, atrair clientes, encantar e vender.Experimente, é grátis!

Front

Front é o primeiro software de gerenciamento de email para equipes que se integra às ferramentas que você já usa.

Salesmachine

Analise o comportamento dos usuários do seu produto graças à Plataforma de Sucesso do Cliente da Salesmachine.Compreenda os seus clientes e orquite as interações com base no comportamento deles para aumentar as conversões de avaliação e a adoção e reduzir a rotatividade agora.

Pago
Software as a Service (SaaS)

Customer.io

Acione e-mails, push, SMS, webhooks e muito mais com o Customer.io.Obtenha controle sobre os dados comportamentais para personalizar a comunicação com o cliente e impulsionar o envolvimento.

Pago
Software as a Service (SaaS)

Mailjet

A Mailjet é um provedor de serviços de email que trabalha com marcas como Microsoft, Etsy, Product Hunt, Toast para ajudar a criar, enviar e otimizar emails de marketing e transacionais.

Frontman

Primeira plataforma móvel de interação com o cliente, o Frontman permite que as empresas criem e publiquem chatbots em seus sites.

Dashly

Plataforma de marketing e conversa com clientes para captura de leads, suporte e aumento de conversas.

ShoutOUT

Essa é uma plataforma completa de gerenciamento e engajamento da lealdade do cliente, com soluções integradas para segmentar, engajar e recompensar clientes por meio de SMS e e-mails personalizados e automatizados, com a capacidade de rastrear as ações dos clientes por meio do nosso URL Shortner.