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HelpSpace
Você está cansado de gerenciar suas solicitações de clientes em sua caixa de entrada de e-mail?O HelpSpace simplificará o suporte ao cliente direcionando todos os emails para um belo painel.
Você está cansado de gerenciar suas solicitações de clientes em sua caixa de entrada de e-mail?O HelpSpace simplificará o suporte ao cliente direcionando todos os emails para um belo painel.Filtros e regras predefinidas ajudarão você a economizar horas de seu valioso tempo.Uma caixa de entrada para seus canais Todas as mensagens de seus diferentes canais chegam à sua caixa de entrada para que você fique sempre atualizado sobre os novos tickets.Responder com rapidez e eficiência Altere o status, atribua um agente ou responda instantaneamente a um ticket.• Clientes ilimitados: você pode ter quantos ingressos e clientes quiser.• Vários canais: sua caixa de entrada pode receber mensagens de até 5 canais em nosso plano Pro.• Interface intuitiva: a interface é limpa, simples e muito fácil de usar.• Comece em minutos: tornamos o processo de integração realmente fácil e direto, para que você possa começar a trabalhar rapidamente.• Tarefas de ticket: crie tarefas diretamente a partir de um ticket para saber exatamente o que fazer para resolver o problema.• Base de conhecimento: os artigos ajudarão seus clientes a resolver seus problemas e impedirão a abertura de tickets sobre perguntas conhecidas.
Local na rede Internet:
https://helpspace.ioRecursos
Categorias
Alternativas ao HelpSpace para todas as plataformas com licença comercial
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versaSRS Service Management
Garanta a continuidade da organização, produza os resultados necessários e esteja posicionado para apoiar processos atuais e novos de maneira eficiente e eficaz.
- Pago
- Windows
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AzureDesk
Software de helpdesk que pode ser usado pelas empresas para fornecer um suporte suave ao cliente com 5 $ por agente por mês.
- Pago
- Web
- Self-Hosted
- Chrome OS
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Helpdesk Pilot
O piloto do suporte técnico é o software de suporte técnico e suporte ao cliente.Este software de suporte ao cliente é 100% baseado na Web.
- Pago
- Web
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Support Hero
O Support Hero fornece um sistema avançado de base de conhecimento para aplicativos Saas.Obtenha menos tíquetes de suporte.Crie clientes mais felizes e forneça recursos de auto-ajuda mais eficientes para seus usuários.
- Pago
- Web
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SupportPal
O SupportPal é uma poderosa solução de help desk auto-hospedada, simples e intuitiva de usar.Ele suporta uma caixa de entrada multicanal, incluindo email, Twitter e Facebook.
- Pago
- Web
- Self-Hosted
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Document360
O Document360 ajuda sua equipe a criar, colaborar e publicar uma base de conhecimento de autoatendimento para seu software com facilidade.
- Pago
- Web
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Big Boss
Software de negócios para todos.Projetos - Tarefas - Reuniões - Orçamento - Colaboração
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Guideblocks
O Guideblocks estende seu aplicativo Web para fornecer artigos de ajuda, visitas de integração do usuário, ajuda de contexto, mensagens no aplicativo e muito mais.
- Pago
- Web
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Bpm'online service
O serviço Bpm'online é um aplicativo em nuvem com processos prontos para o gerenciamento de serviços de ciclo completo.
- Pago
- Web
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SmarterTrack
Suporte completo online, que permite consolidar todas as comunicações - rastreamento de problemas, e-mails, bate-papos ao vivo, chamadas e registros de chamadas - em um local conveniente.Disponível como um serviço hospedado ou instalação no local.
- Pago
- Windows
- Web
- Self-Hosted