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HelpDesk
A solução completa: bate-papo ao vivo com clientes envolventes, respostas automáticas, serviço de SMS, departamentos, notificações de dispositivos móveis, bate-papo para suporte de tíquetes.Suporte a sistema de ticket com e-mail php imap, anexos, tarefas cron, departamentos e operadores ilimitados.
A maneira completa de ajudar seus clientes A solução tudo em um contém: bate-papo ao vivo com clientes engajados, respostas automáticas, serviço de SMS, departamentos, notificações de dispositivos móveis, bate-papo para suporte.Suporte a sistema de ticket com e-mail php imap, anexos, tarefas cron, departamentos e operadores ilimitados.Cada seção pode ser incorporada ao seu website, operador e painel do cliente e, além disso, tudo é otimizado para dispositivos móveis.O que é o HelpDesk A solução completa de suporte.Tíquetes de suporte, banco de dados de perguntas frequentes, bate-papo ao vivo, gerenciamento de clientes e tudo está trabalhando juntos como deveria.E-mail imap PHP para tickets, Auto Engage para bate-papo ao vivo, projetos da Web atendem a todos os seus projetos em uma instalação, operadores, departamentos, tickets, chats, clientes ilimitados ... Cada seção pode ser incorporada ao painel do site, operador e cliente e assim por dianteAlém disso, tudo é otimizado para celular.Faça seus clientes felizes com uma solução de suporte fácil de usar!O HelpDesk 3 foi criado para ter uma solução completa, incluindo bate-papo ao vivo, tickets de suporte, e-mail para tickets, gerenciamento de clientes, cobrança, API do cliente, perguntas frequentes, CMS e um blog.Tudo isso cria uma plataforma pelo preço mais acessível que você pode imaginar.Além disso, acesso gratuito a aplicativos iOS e Android nativos com notificações push nativas.Apoie seu cliente por meio de tickets de suporte, chat ao vivo ou e-mail para tickets.Ensine seus clientes com a compilação no banco de dados de Perguntas frequentes e informe-os através do sistema de blogs.Crie páginas ilimitadas com conteúdo, imagens e vídeos diretamente do sistema de gerenciamento de conteúdo.Fature os clientes com o sistema de crédito inteligente ou selecione o sistema de pagamento baseado em associação.Quando dizemos completo, queremos dizer completo!Você pode incorporar a área de bate-papo ao vivo, suporte e perguntas frequentes em qualquer site que desejar.O HelpDesk 3 é totalmente otimizado para celular e responsivo para todos os tamanhos de tela.Moderno e rápido, fácil de usar para clientes e operadores!
Local na rede Internet:
https://www.jakweb.ch/helpdesk-3Categorias
Alternativas ao HelpDesk para todas as plataformas com qualquer licença
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HappyFox
O HappyFox é um sistema de bilhética de suporte ao cliente baseado na Web e baseado na nuvem.
- Pago
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Eyenewton
Dê aos seus clientes a chance de ligar para você em 8 segundos.Sem publicidade.Este é um novo padrão de comunicação entre cliente e empresa.
- Freemium
- Web
- Self-Hosted
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Help Desk Migration
A migração do suporte técnico é um serviço exclusivo que permite mover dados de uma plataforma para outra.Não precisa de códigos ou scripts especiais.Todo o processo é são e salvo.A migração do suporte técnico suporta cerca de 30 sistemas de suporte técnico mais populares.
- Pago
- Web
5
OpenSupports
O OpenSupports é um sistema de tickets de código aberto.Ele permite que você gerencie as consultas de seus clientes usando tickets que você ou sua equipe responderão.
- Grátis
- Self-Hosted
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HelpDocs
Crie uma base de conhecimento autorizada para orientar seus usuários quando eles estiverem bloqueados, reduzir a carga de suporte para sua equipe e fornecer uma experiência melhor.
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Guideblocks
O Guideblocks estende seu aplicativo Web para fornecer artigos de ajuda, visitas de integração do usuário, ajuda de contexto, mensagens no aplicativo e muito mais.
- Pago
- Web
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HelpSite.io
O HelpSite.io oferece um site de suporte gratuito com suas perguntas frequentes e base de conhecimento.É bonito, otimizado para celular e pesquisável para que seus clientes possam encontrar respostas rapidamente.
- Freemium
- Web
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BoardThreads
Você receberá um novo cartão em uma lista a cada novo email em [email protected] e poderá responder comentando o mesmo cartão.
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HelpSpace
Você está cansado de gerenciar suas solicitações de clientes em sua caixa de entrada de e-mail?O HelpSpace simplificará o suporte ao cliente direcionando todos os emails para um belo painel.
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Deskulu
Deskulu é um sistema de helpdesk de código aberto e sistema de bilheteira criado pela Taskulu e baseado no Drupal.
- Grátis
- Self-Hosted
- Drupal
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Zonka Feedback
O Zonka é uma plataforma de gerenciamento de feedback em tempo real, de nível empresarial, que captura feedbacks offline, no local e pela Web.É um sistema de feedback simples, mas abrangente.Colete feedbacks, analise-os e acompanhe seus clientes.