HappyFox

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O HappyFox é um sistema de bilhética de suporte ao cliente baseado na Web e baseado na nuvem.
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O HappyFox é um sistema de bilhética de suporte ao cliente baseado na Web e baseado na nuvem.É um sistema centralizado de suporte a tickets que gerencia solicitações recebidas de vários canais, como voz, chat, email e mídia social.O HappyFox integra-se aos melhores aplicativos de negócios em comércio eletrônico, gerenciamento de projetos, contabilidade e outros.O HappyFox com integração com o Facebook é um software completo de suporte ao cliente de mídia social, que ajuda as empresas a se engajarem e resolverem as perguntas dos clientes diretamente no conforto do suporte técnico.Os recursos da base de conhecimento e dos fóruns da comunidade ajudam os clientes instantaneamente.O Happyfox App é um suporte móvel e pode ser usado em telefones iPhone, iPad e Android.Global Helpdesk que fala 35 idiomas para dar suporte a seus clientes multinacionais
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Alternativas ao HappyFox para Self-Hosted

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UseResponse é um Software de Suporte e Feedback da Comunidade personalizável que pode ser instalado no servidor como um script PHP ou usado na nuvem como SaaS. Os principais produtos incluem:
osTicket

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Solução de suporte leve e de código aberto com portal do cliente interno e painel de administração avançado para facilitar o gerenciamento de tickets.
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((OTRS)) Community Edition é a versão gratuita e de código aberto do OTRS, um conjunto de bilhética e automação de processos usado pelas equipes de serviço para melhorar a comunicação e a satisfação do cliente..
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DeskPRO é a moderna plataforma de suporte técnico.Usabilidade incomparável e configuração flexível significam que seus agentes podem se concentrar em ajudar os usuários.
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Dê aos seus clientes a chance de ligar para você em 8 segundos.Sem publicidade.Este é um novo padrão de comunicação entre cliente e empresa.
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O software de gerenciamento de serviços de TI mais flexível, confiável e confiável do mercado.
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O OpenSupports é um sistema de tickets de código aberto.Ele permite que você gerencie as consultas de seus clientes usando tickets que você ou sua equipe responderão.
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Melhor sistema de suporte, melhor por nome, melhor por natureza, melhor por recursos, é um aplicativo de tíquete de suporte auto-hospedado.Ele lida com tíquete de suporte, gerencia tíquete de e-mail, recebe qualquer pagamento via PayPal.Possui um instalador fácil, portanto, não é necessário nenhum conhecimento de programação.
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Sediada em Bangalore, a Faveo HELPDESK fornece às empresas um sistema automatizado de suporte técnico para gerenciar o suporte ao cliente.
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Aumente o envolvimento dos usuários com seu aplicativo SaaS.
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O IntraService permitirá que você traga seu suporte ao cliente para um novo nível com custos mínimos.
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A solução completa: bate-papo ao vivo com clientes envolventes, respostas automáticas, serviço de SMS, departamentos, notificações de dispositivos móveis, bate-papo para suporte de tíquetes.Suporte a sistema de ticket com e-mail php imap, anexos, tarefas cron, departamentos e operadores ilimitados.
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O suporte é parte integrante de qualquer negócio e um bom suporte ajuda você a construir um relacionamento sólido entre você e seus clientes.
Vision Helpdesk

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O Vision Helpdesk oferece Help Desk, Satellite Desk e Service Desk, com a confiança de mais de 8000 empresas O Vision Helpdesk oferece solução para empresas de todos os tamanhos.