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Casengo
O Casengo é um software de atendimento ao cliente que ajuda sua equipe a vender mais com o WhatsApp, bate-papo ao vivo e email.
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Na Casengo, acreditamos que os clientes insatisfeitos se preocupam apenas com uma coisa: ação direta.Se eles têm uma pergunta - e costumam fazer - eles querem a resposta certa imediatamente.Por isso, criamos o Casengo: software de suporte social ajustável e acessível, com ótima usabilidade.Então somos nós.Agora, como podemos ajudá-lo?Se você tem um funcionário ou uma folha de pagamento de dez páginas, vigia dezenas de clientes ou apenas alguns, há sempre um pacote Casengo que se encaixa em você como uma luva.Na ponta dos dedos, você terá uma ferramenta que dará ao suporte ao cliente um impulso bem-vindo.O suporte deve ser sobre os clientes, e não sobre o canal de comunicação que eles usam.A Casengo ajuda você a responder aos seus clientes com um toque humano.Um dos recursos exclusivos do nosso software é o sistema de mensagens híbrido, que permite combinar diferentes canais sem problemas.Descobrimos que a satisfação do cliente provavelmente dobrará e sua produtividade poderá até triplicar.Hora de Casengo! ...
Local na rede Internet:
http://www.casengo.comCategorias
Alternativas ao Casengo para todas as plataformas com licença comercial

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Get Satisfaction
Get Satisfaction é uma plataforma da comunidade que ajuda as empresas a criar experiências atraentes para os clientes, promovendo conversas on-line sobre seus produtos e serviços em todas as etapas do ciclo de vida.
- Pago
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TeamSupport.com
Nosso suporte técnico on-line é muito mais do que "apenas mais um sistema de emissão de bilhetes".
- Pago
- Web

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Kayako
Kayako é um software de serviço ao cliente sem esforço que ajuda as equipes a serem mais produtivas e a fidelizar os clientes.

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HappyFox
O HappyFox é um sistema de bilhética de suporte ao cliente baseado na Web e baseado na nuvem.
- Pago

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ProProfs Help Desk
O software de bilheteria ProProfs Help Desk ajuda os agentes a rastrear as consultas dos clientes e resolvê-las em tempo hábil.
- Pago
- Web

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AzureDesk
Software de helpdesk que pode ser usado pelas empresas para fornecer um suporte suave ao cliente com 5 $ por agente por mês.
- Pago
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- Self-Hosted
- Chrome OS

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HelpSpace
Você está cansado de gerenciar suas solicitações de clientes em sua caixa de entrada de e-mail?O HelpSpace simplificará o suporte ao cliente direcionando todos os emails para um belo painel.

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Zonka Feedback
O Zonka é uma plataforma de gerenciamento de feedback em tempo real, de nível empresarial, que captura feedbacks offline, no local e pela Web.É um sistema de feedback simples, mas abrangente.Colete feedbacks, analise-os e acompanhe seus clientes.