Casengo

Casengo

O Casengo é um software de atendimento ao cliente que ajuda sua equipe a vender mais com o WhatsApp, bate-papo ao vivo e email.
Na Casengo, acreditamos que os clientes insatisfeitos se preocupam apenas com uma coisa: ação direta.Se eles têm uma pergunta - e costumam fazer - eles querem a resposta certa imediatamente.Por isso, criamos o Casengo: software de suporte social ajustável e acessível, com ótima usabilidade.Então somos nós.Agora, como podemos ajudá-lo?Se você tem um funcionário ou uma folha de pagamento de dez páginas, vigia dezenas de clientes ou apenas alguns, há sempre um pacote Casengo que se encaixa em você como uma luva.Na ponta dos dedos, você terá uma ferramenta que dará ao suporte ao cliente um impulso bem-vindo.O suporte deve ser sobre os clientes, e não sobre o canal de comunicação que eles usam.A Casengo ajuda você a responder aos seus clientes com um toque humano.Um dos recursos exclusivos do nosso software é o sistema de mensagens híbrido, que permite combinar diferentes canais sem problemas.Descobrimos que a satisfação do cliente provavelmente dobrará e sua produtividade poderá até triplicar.Hora de Casengo! ...
casengo

Local na rede Internet:

Alternativas ao Casengo para todas as plataformas com licença comercial

UserVoice

UserVoice

As comunidades UserVoice são a maneira mais fácil de transformar o feedback do cliente em ação: 1. Compartilhe idéias.2. Vote no melhor.3. Responda, implemente e repita!
Get Satisfaction

Get Satisfaction

Get Satisfaction é uma plataforma da comunidade que ajuda as empresas a criar experiências atraentes para os clientes, promovendo conversas on-line sobre seus produtos e serviços em todas as etapas do ciclo de vida.
Zendesk

Zendesk

Oferece software de suporte técnico sob demanda, cobrindo suporte ao cliente, registros de problemas e base de conhecimento.Nenhuma instalação.Não se preocupe.
TeamSupport.com

TeamSupport.com

Nosso suporte técnico on-line é muito mais do que "apenas mais um sistema de emissão de bilhetes".
Desk.com

Desk.com

Em março de 2018, o Salesforce anunciou o fim da vida útil do desk.com em março de 2020.
Kayako

Kayako

Kayako é um software de serviço ao cliente sem esforço que ajuda as equipes a serem mais produtivas e a fidelizar os clientes.
HappyFox

HappyFox

O HappyFox é um sistema de bilhética de suporte ao cliente baseado na Web e baseado na nuvem.
  • Pago
Helprace

Helprace

Helprace é um sistema de atendimento personalizado.Ingressos por e-mail, autoatendimento, documentos, feedback e comunidade.
ProProfs Help Desk

ProProfs Help Desk

O software de bilheteria ProProfs Help Desk ajuda os agentes a rastrear as consultas dos clientes e resolvê-las em tempo hábil.
Trengo

Trengo

Uma caixa de entrada para todos os canais de contato do cliente, como Mensagens, Bate-papo, Texto, E-mail e Chamada.
Scup Care

Scup Care

O Scup Care tem uma nova abordagem para o atendimento ao cliente.Converse primeiro, omini-channel, em tempo real, tudo dentro de uma linha do tempo do usuário unificada.
MaestroQA

MaestroQA

Maestro é um software de garantia de qualidade de serviço ao cliente.Identifique problemas, treine agentes e avalie o impacto.
AzureDesk

AzureDesk

Software de helpdesk que pode ser usado pelas empresas para fornecer um suporte suave ao cliente com 5 $ por agente por mês.
HelpSpace

HelpSpace

Você está cansado de gerenciar suas solicitações de clientes em sua caixa de entrada de e-mail?O HelpSpace simplificará o suporte ao cliente direcionando todos os emails para um belo painel.
Zonka Feedback

Zonka Feedback

O Zonka é uma plataforma de gerenciamento de feedback em tempo real, de nível empresarial, que captura feedbacks offline, no local e pela Web.É um sistema de feedback simples, mas abrangente.Colete feedbacks, analise-os e acompanhe seus clientes.