Desk.com

Em março de 2018, o Salesforce anunciou o fim da vida útil do desk.com em março de 2020.

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Em março de 2018, o Salesforce anunciou o fim da vida útil do desk.com em março de 2020. O Desk.com permite que você veja todos os seus clientes em um só lugar e os envolva em todos os seus canais de suporte (Twitter, Facebook, telefone, email), bate-papo e painéis de discussão) em um desktop fácil de usar.Esteja lá para seus clientes - a qualquer hora, em qualquer lugar.O Desk.com ajuda pequenas empresas e equipes de suporte em crescimento a criar os clientes mais felizes do mundo.Nosso aplicativo de suporte ao cliente tudo-em-um tem tudo o que uma pequena empresa precisa para fornecer um excelente atendimento ao cliente na nuvem.Existem milhares de empresas que usam o Desk.com, desde nomes familiares como Square e Instagram até a loja de burritos na rua.Desk.com é a nuvem de serviços para pequenas empresas, uma das principais soluções de serviço e suporte da Salesforce.com.

assistly

Alternativas ao Desk.com para iPhone

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HelpCrunch

Software de chat ao vivo para pequenas empresas e startups.Plataforma completa de clientes: bate-papo ao vivo moderno, automação de email marketing e software de emissão de bilhetes para empresas de médio e grande porte.

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Freshdesk

O Freshdesk é um premiado software de suporte on-line que permite que você ofereça suporte a clientes por e-mail, telefone, web ou mesmo pelo Twitter e pelo Facebook da sua empresa ...

InvGate Service Desk

O InvGate Service Desk é uma solução pronta para ITIL baseada na Web com uma interface de usuário sem precedentes.Configuração sem código para processos de incidentes, problemas, alterações, ativos e conhecimentos.Gerenciamento inteligente de solicitações, automação do fluxo de trabalho e colaboração incomparável com o usuário.

Zendesk

Oferece software de suporte técnico sob demanda, cobrindo suporte ao cliente, registros de problemas e base de conhecimento.Nenhuma instalação.Não se preocupe.

Intercom

Aplicativos de mensagens do cliente para vendas, marketing e suporte, conectados em uma plataforma.

Help Scout

O Help Scout é dimensionado como qualquer outro suporte técnico, mas a experiência do cliente é personalizada como um e-mail normal.

LiveAgent

O LiveAgent Helpdesk é uma solução de suporte ao cliente multicanal, que ajuda a atender clientes por meio de voz, email, chat ao vivo, Facebook, Twitter e formulários de contato.

Front

Front é o primeiro software de gerenciamento de email para equipes que se integra às ferramentas que você já usa.

Web Help Desk

Simplicidade e automação para otimizar a emissão de bilhetes de suporte técnico e o gerenciamento de incidentes.

GoToAssist

Fornece capacidade de suporte ao vivo.Visualize e controle facilmente os computadores on-line de seus clientes para resolver rapidamente seus problemas técnicos.