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Desk.com
Em março de 2018, o Salesforce anunciou o fim da vida útil do desk.com em março de 2020.
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Em março de 2018, o Salesforce anunciou o fim da vida útil do desk.com em março de 2020. O Desk.com permite que você veja todos os seus clientes em um só lugar e os envolva em todos os seus canais de suporte (Twitter, Facebook, telefone, email), bate-papo e painéis de discussão) em um desktop fácil de usar.Esteja lá para seus clientes - a qualquer hora, em qualquer lugar.O Desk.com ajuda pequenas empresas e equipes de suporte em crescimento a criar os clientes mais felizes do mundo.Nosso aplicativo de suporte ao cliente tudo-em-um tem tudo o que uma pequena empresa precisa para fornecer um excelente atendimento ao cliente na nuvem.Existem milhares de empresas que usam o Desk.com, desde nomes familiares como Square e Instagram até a loja de burritos na rua.Desk.com é a nuvem de serviços para pequenas empresas, uma das principais soluções de serviço e suporte da Salesforce.com.
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http://www.desk.comRecursos
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Alternativas ao Desk.com para Software as a Service (SaaS)
166
HelpCrunch
Software de chat ao vivo para pequenas empresas e startups.Plataforma completa de clientes: bate-papo ao vivo moderno, automação de email marketing e software de emissão de bilhetes para empresas de médio e grande porte.
29
Help Scout
O Help Scout é dimensionado como qualquer outro suporte técnico, mas a experiência do cliente é personalizada como um e-mail normal.
20
Front
Front é o primeiro software de gerenciamento de email para equipes que se integra às ferramentas que você já usa.
17
DeskPRO
DeskPRO é a moderna plataforma de suporte técnico.Usabilidade incomparável e configuração flexível significam que seus agentes podem se concentrar em ajudar os usuários.
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Callbell
A Callbell é uma plataforma que permite que equipes de todos os tamanhos se comuniquem com seus clientes por WhatsApp, Facebook Messenger e muitos outros aplicativos de mensagens diretamente de uma única solução integrada.
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- Software as a Service (SaaS)
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BeeSquad
Receba visitantes do BeeSquad, visitantes do site de mudança de endereço entre eux e redirecione os pontos do cliente de suporte ao cliente.
- Freemium
- Web
- Software as a Service (SaaS)
- iPhone
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HelpSpace
Você está cansado de gerenciar suas solicitações de clientes em sua caixa de entrada de e-mail?O HelpSpace simplificará o suporte ao cliente direcionando todos os emails para um belo painel.
