Desk.com

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Em março de 2018, o Salesforce anunciou o fim da vida útil do desk.com em março de 2020.
Em março de 2018, o Salesforce anunciou o fim da vida útil do desk.com em março de 2020. O Desk.com permite que você veja todos os seus clientes em um só lugar e os envolva em todos os seus canais de suporte (Twitter, Facebook, telefone, email), bate-papo e painéis de discussão) em um desktop fácil de usar.Esteja lá para seus clientes - a qualquer hora, em qualquer lugar.O Desk.com ajuda pequenas empresas e equipes de suporte em crescimento a criar os clientes mais felizes do mundo.Nosso aplicativo de suporte ao cliente tudo-em-um tem tudo o que uma pequena empresa precisa para fornecer um excelente atendimento ao cliente na nuvem.Existem milhares de empresas que usam o Desk.com, desde nomes familiares como Square e Instagram até a loja de burritos na rua.Desk.com é a nuvem de serviços para pequenas empresas, uma das principais soluções de serviço e suporte da Salesforce.com.
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Alternativas ao Desk.com para Web

Keeping.com

Keeping.com

Keeping ™ é uma ferramenta de suporte ao cliente que se integra ao Gmail / Google Apps.Ele permite que você e sua equipe gerenciem o suporte ao cliente com mais eficiência diretamente da sua caixa de correio atual, sem precisar usar um serviço de assistência externo.
Groove

Groove

Software de suporte técnico para pequenas empresas.
OpenTraits

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O OpenTraits é uma plataforma web que ajuda os desenvolvedores de software e os usuários finais a priorizar e planejar os recursos do produto com base em votos, financiamento coletivo e reputação.
Ibby

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Plataforma de mensagens que combina bate-papo ao vivo, email, SMS e automações para vendas e suporte.
Casengo

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O Casengo é um software de atendimento ao cliente que ajuda sua equipe a vender mais com o WhatsApp, bate-papo ao vivo e email.
TenderApp

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O Suporte Técnico organiza seu atendimento ao cliente para que você possa se concentrar em oferecer o melhor serviço possível.
HighDesk

HighDesk

Passamos muitas horas procurando um suporte técnico simples e acessível que ajude equipes de inicialização e pequenas empresas a gerenciar o suporte por email de forma transparente para o usuário.
Beetil Service Management Software

Beetil Service Management Software

O gerenciamento de serviços de TI é simplificado com o software Beetil Service Desk.Com base nas melhores práticas da estrutura ITIL, facilita o ITSM.
Vision Helpdesk

Vision Helpdesk

O Vision Helpdesk oferece Help Desk, Satellite Desk e Service Desk, com a confiança de mais de 8000 empresas O Vision Helpdesk oferece solução para empresas de todos os tamanhos.
Supportbench

Supportbench

O Supportbench é uma plataforma de suporte multicanal que permite que as empresas se comuniquem, rastreiem e medam perfeitamente o desempenho.
Zoho Desk

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O Zoho Desk (anteriormente Zoho Support) é um software de help desk com reconhecimento de contexto que ajuda as empresas a se concentrarem no cliente.
HelpOnClick Live Chat

HelpOnClick Live Chat

O software HelpOnClick Live Chat é uma poderosa ferramenta on-line que ajuda a conectar proprietários de empresas com seus clientes.
AJ Help Desk SAAS

AJ Help Desk SAAS

O AJ Help Desk SaaS fornece serviços de help desk simples e eficazes ao seu sistema de suporte ao cliente.
Document360

Document360

O Document360 ajuda sua equipe a criar, colaborar e publicar uma base de conhecimento de autoatendimento para seu software com facilidade.
Helpspot

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O HelpSpot é uma solução exclusiva de software de help desk baseado na Web para organizações que lidam com os desafios do email e do atendimento ao cliente da Web.