Zammad

Zammad

O Zammad é um sistema de helpdesk / suporte ao cliente de código aberto baseado na Web, com muitos recursos para gerenciar a comunicação do cliente através de vários canais, como telefone, Facebook, Twitter, bate-papo e e-mails.
O Zammad é um sistema de helpdesk / suporte ao cliente de código aberto baseado na Web, com muitos recursos para gerenciar a comunicação do cliente através de vários canais, como telefone, facebook, twitter, chat e e-mails.Você recebe muitos e-mails e deseja respondê-los com uma equipe de agentes?Você vai amar Zammad!
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Alternativas ao Zammad para todas as plataformas com licença comercial

HelpCrunch

HelpCrunch

Software de chat ao vivo para pequenas empresas e startups.Plataforma completa de clientes: bate-papo ao vivo moderno, automação de email marketing e software de emissão de bilhetes para empresas de médio e grande porte.
UseResponse

UseResponse

UseResponse é um Software de Suporte e Feedback da Comunidade personalizável que pode ser instalado no servidor como um script PHP ou usado na nuvem como SaaS. Os principais produtos incluem:
Zendesk

Zendesk

Oferece software de suporte técnico sob demanda, cobrindo suporte ao cliente, registros de problemas e base de conhecimento.Nenhuma instalação.Não se preocupe.
Help Scout

Help Scout

O Help Scout é dimensionado como qualquer outro suporte técnico, mas a experiência do cliente é personalizada como um e-mail normal.
Desk.com

Desk.com

Em março de 2018, o Salesforce anunciou o fim da vida útil do desk.com em março de 2020.
LiveAgent

LiveAgent

O LiveAgent Helpdesk é uma solução de suporte ao cliente multicanal, que ajuda a atender clientes por meio de voz, email, chat ao vivo, Facebook, Twitter e formulários de contato.
Kayako

Kayako

Kayako é um software de serviço ao cliente sem esforço que ajuda as equipes a serem mais produtivas e a fidelizar os clientes.
ProProfs Help Desk

ProProfs Help Desk

O software de bilheteria ProProfs Help Desk ajuda os agentes a rastrear as consultas dos clientes e resolvê-las em tempo hábil.
Best Support System

Best Support System

Melhor sistema de suporte, melhor por nome, melhor por natureza, melhor por recursos, é um aplicativo de tíquete de suporte auto-hospedado.Ele lida com tíquete de suporte, gerencia tíquete de e-mail, recebe qualquer pagamento via PayPal.Possui um instalador fácil, portanto, não é necessário nenhum conhecimento de programação.
Trengo

Trengo

Uma caixa de entrada para todos os canais de contato do cliente, como Mensagens, Bate-papo, Texto, E-mail e Chamada.
LiveAgent

LiveAgent

Sistema de tíquetes de suporte multifuncional.Plataforma completa de suporte ao cliente e ao vivo com bate-papo para sites e todos os recursos de suporte técnico.Lide com solicitações de clientes em uma caixa de entrada universal de suporte técnico.
Full Help

Full Help

Um software de help desk e base de conhecimento para sua empresa, que você paga apenas uma vez e instala em seu próprio servidor.
AzureDesk

AzureDesk

Software de helpdesk que pode ser usado pelas empresas para fornecer um suporte suave ao cliente com 5 $ por agente por mês.
Troopr Slackbot

Troopr Slackbot

Slackbot para gerenciar reuniões stand-up, gerenciamento de projetos e integração com o JIRA diretamente no Slack.
Manugics - Procurement SoftWare

Manugics - Procurement SoftWare

Solução de gerenciamento de gastos baseada em nuvem e habilitada para celular para alcançar o próximo nível de eficiência de compras.