Vision Helpdesk

Vision Helpdesk

O Vision Helpdesk oferece Help Desk, Satellite Desk e Service Desk, com a confiança de mais de 8000 empresas O Vision Helpdesk oferece solução para empresas de todos os tamanhos.
O Vision Helpdesk oferece software de suporte ao cliente para empresas de todos os tamanhos - 1) Help Desk (Help Desk multicanal) O Vision Helpdesk oferece um poderoso software de gerenciamento de tickets em um único canal que permite centralizar todas as conversas de clientes por e-mail, portal da web, twitter, facebook, telefone e bate-papo.2) Satellite Desk (Help Desk de várias empresas) Gerenciar o suporte ao cliente ou a funcionalidade de service desk de TI para organizações com várias empresas, marcas ou produtos em um único local com portal centralizado único e cada empresa ou marca com seu próprio portal de clientes com marca.3) Service Desk (ITIL / ITSM Desk) O service desk inclui CMDB, Gerenciamento de ativos, Gerenciamento de incidentes, Gerenciamento de problemas, Gerenciamento de soluções ou conhecimento, Gerenciamento de alterações e Gerenciamento de lançamentos.
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Alternativas ao Vision Helpdesk para iPhone

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O InvGate Service Desk é uma solução pronta para ITIL baseada na Web com uma interface de usuário sem precedentes.Configuração sem código para processos de incidentes, problemas, alterações, ativos e conhecimentos.Gerenciamento inteligente de solicitações, automação do fluxo de trabalho e colaboração incomparável com o usuário.
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O Help Scout é dimensionado como qualquer outro suporte técnico, mas a experiência do cliente é personalizada como um e-mail normal.
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Kayako é um software de serviço ao cliente sem esforço que ajuda as equipes a serem mais produtivas e a fidelizar os clientes.
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Software de suporte ao cliente em nuvem privada para organizações sérias sobre controle de dados.
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Evayadesk

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O Evayadesk é um software simples de emissão de bilhetes para suporte ao cliente, baseado na nuvem, facilmente integrável.O SDK da Web e do Androind, juntamente com a integração da API, têm preços exclusivos com base em tickets.