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ServiceNow
A ServiceNow é uma provedora líder de serviços baseados em nuvem que automatizam as operações corporativas de TI.Nosso serviço inclui um conjunto de aplicativos criados em nossa plataforma proprietária que automatiza o fluxo de trabalho e fornece integração entre os processos de negócios relacionados.Nosso foco é transformar a TI corporativa, automatizando e padronizando os processos de negócios e consolidando a TI na empresa global.As organizações implantam nosso serviço para criar um sistema único de registro para TI corporativa, reduzir custos operacionais e aumentar a eficiência.Além disso, nossos clientes usam nossa plataforma extensível para criar aplicativos personalizados para automatizar atividades exclusivas de seus requisitos de negócios.
Local na rede Internet:
http://www.servicenow.com/Categorias
Alternativas ao ServiceNow para Mac
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InvGate Service Desk
O InvGate Service Desk é uma solução pronta para ITIL baseada na Web com uma interface de usuário sem precedentes.Configuração sem código para processos de incidentes, problemas, alterações, ativos e conhecimentos.Gerenciamento inteligente de solicitações, automação do fluxo de trabalho e colaboração incomparável com o usuário.
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GLPI
GLPI é o Information Resource-Manager com uma interface de administração adicional.
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Helpy.io
Software de suporte ao cliente em nuvem privada para organizações sérias sobre controle de dados.
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Alloy Navigator
O Alloy Navigator é uma solução abrangente de gerenciamento de serviços e ativos de TI que fornece respostas úteis para os desafios mais difíceis de TI.