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Samanage
O Samanage é uma solução de gerenciamento de ativos e de nuvem de TI, multi-tenant service desk e de ativos.
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O Samanage é uma verdadeira solução em nuvem, central de serviços de TI com vários locatários e gerenciamento de ativos.O software unifica a central de atendimento e a oferta de gerenciamento de ativos, para que os clientes possam unir usuários, tickets e ativos sem problemas.A interface do usuário premiada é tão fácil de usar que muitos clientes conseguem entrar em operação em apenas 14 dias.A simplicidade do aplicativo não sacrifica os recursos, pois o aplicativo está totalmente pronto para ITIL, com gerenciamento de incidentes, problemas, alterações no service desk e gerenciamento de ativos, contratos, dispositivos móveis e garantia no gerenciamento de ativos.Os clientes podem personalizar completamente o aplicativo sem nenhum código adicional ou serviços profissionais, o que permite aos clientes modificar a solução para atender às suas necessidades atuais e futuras....
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Alternativas ao Samanage para Linux
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InvGate Service Desk
O InvGate Service Desk é uma solução pronta para ITIL baseada na Web com uma interface de usuário sem precedentes.Configuração sem código para processos de incidentes, problemas, alterações, ativos e conhecimentos.Gerenciamento inteligente de solicitações, automação do fluxo de trabalho e colaboração incomparável com o usuário.
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Software de suporte ao cliente em nuvem privada para organizações sérias sobre controle de dados.
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