35
((OTRS)) Community Edition
((OTRS)) Community Edition é a versão gratuita e de código aberto do OTRS, um conjunto de bilhética e automação de processos usado pelas equipes de serviço para melhorar a comunicação e a satisfação do cliente..
- Gratuito pessoal
- Mac
- Linux
- Web
- Self-Hosted
- Perl
((OTRS)) Community Edition é a versão de código-fonte aberto do pacote de gerenciamento de serviços OTRS totalmente gerenciado, uma solução líder de bilhética e automação de processos baseada em nuvem para equipes de gerenciamento de serviços que facilita a comunicação com os clientes, é mais barata e mais transparente.Livre de custos de licença e com uma arquitetura flexível aberta, ((OTRS)) Community Edition possibilita às organizações de serviços criar uma solução de gerenciamento de serviços personalizada e poderosa que resulta em serviço de alta qualidade com custo operacional mínimo.Desde a versão 5, ((OTRS)) Community Edition incorporou um design responsivo para que seja fácil de usar em qualquer dispositivo móvel.Também estão incluídos um novo recurso de bate-papo, incluindo bate-papo por áudio e vídeo baseado no webRTC, calendário de compromissos para melhor colaboração da equipe e planejamento de recursos, além de mensagens totalmente criptografadas.... Baixe ((OTRS)) Community Edition hoje ou entre em contato conosco para discutir opções totalmente gerenciadas da versão mais atualizada do OTRS.
Local na rede Internet:
https://community.otrs.com/Recursos
Categorias
Alternativas ao ((OTRS)) Community Edition para Android Tablet com licença comercial
67
InvGate Service Desk
O InvGate Service Desk é uma solução pronta para ITIL baseada na Web com uma interface de usuário sem precedentes.Configuração sem código para processos de incidentes, problemas, alterações, ativos e conhecimentos.Gerenciamento inteligente de solicitações, automação do fluxo de trabalho e colaboração incomparável com o usuário.
32
JitBit Helpdesk
Software de bilhética para sua equipe de atendimento ao cliente.Acompanha solicitações de suporte, integra-se totalmente à sua caixa de correio.
- Pago
- Windows
- Android
- iPad
- Android Tablet
- Web
25
Trakdesk
O Trakdesk é um software de suporte ao cliente totalmente personalizável e uma solução de helpdesk que fornece todas as ferramentas necessárias para fornecer um suporte excepcional ao cliente, ao mesmo tempo em que os clientes sorriem.
20
18
Kayako
Kayako é um software de serviço ao cliente sem esforço que ajuda as equipes a serem mais produtivas e a fidelizar os clientes.
10
2
HelpDesk
A solução completa: bate-papo ao vivo com clientes envolventes, respostas automáticas, serviço de SMS, departamentos, notificações de dispositivos móveis, bate-papo para suporte de tíquetes.Suporte a sistema de ticket com e-mail php imap, anexos, tarefas cron, departamentos e operadores ilimitados.
1
LiveAgent
Sistema de tíquetes de suporte multifuncional.Plataforma completa de suporte ao cliente e ao vivo com bate-papo para sites e todos os recursos de suporte técnico.Lide com solicitações de clientes em uma caixa de entrada universal de suporte técnico.