LiveAgent

O LiveAgent Helpdesk é uma solução de suporte ao cliente multicanal, que ajuda a atender clientes por meio de voz, email, chat ao vivo, Facebook, Twitter e formulários de contato.

O LiveAgent Helpdesk é uma solução de suporte ao cliente multicanal, que ajuda a atender clientes por meio de voz, email, chat ao vivo, Facebook, Twitter e formulários de contato.Interface simples e poderosa: responda e-mails, bate-papos, telefonemas, postagens no Facebook e mensagens privadas e monitore Tweets mencionando sua marca ou palavras-chave importantes - tudo em um só lugar.

liveagent

Local na rede Internet:

https://www.liveagent.com/

Recursos

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Negócios e Comércio

Alternativas ao LiveAgent para todas as plataformas com qualquer licença

OMQ self service

O autoatendimento OMQ aprimora os formulários de contato existentes com uma base de conhecimento de autoaprendizagem.Portanto, o desenvolvimento de tickets será evitado e o nível de serviço aumentado.Novos funcionários se beneficiariam particularmente desse suporte inteligente.

Pago
Web

MaestroQA

Maestro é um software de garantia de qualidade de serviço ao cliente.Identifique problemas, treine agentes e avalie o impacto.

Pago
Web

botique.ai

Rocketbots

O Rocketbots é uma plataforma de IA que permite às empresas gerenciar, responder e automatizar conversas em aplicativos de bate-papo ou de mensagens ao vivo.

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Snapsolv

A maneira mais fácil de conversar com clientes no chat ao vivo, SMS, Facebook e no aplicativo, tudo a partir de um painel simples com o Snapsolv - uma plataforma unificada de mensagens do cliente.

Freemium
Web

Viu More

Você é gerente de serviços e deseja mais impacto no seu suporte técnico remoto?

Pago
Web

PostCenter

Um serviço de assistência para centralizar canais digitais online.Aumenta a produtividade e diminui os custos do Contact Center, otimizando o uso de recursos.Integrado ao Facebook, Twitter, WhatsApp, bate-papos online, e-mail e outros.Trabalha em inglês e espanhol.

Pago
Web

Document Creator

O Document Creator é um script de back-end simples desenvolvido pela PHPJabbers, permitindo que os usuários gerem vários documentos usando modelos predefinidos.Crie modelos de documentos ilimitados, configure perfis de clientes, adicione detalhes do cliente (tokens) conforme necessário.

Pago
Windows
Linux

ProProfs Knowledge Base Software

O ProProfs Knowledge Base é um software de gerenciamento de conhecimento usado para criar perguntas frequentes on-line altamente pesquisáveis para melhorar o atendimento ao cliente e reduzir tickets.

Pago
Web

iKeepClient

O iKeepClient é um software de gerenciamento de clientes que permite enviar cotações, faturas e atualizações de progresso em um só local.É a única ferramenta que você precisa para administrar uma empresa baseada em serviços.

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Web

BeeSquad

Receba visitantes do BeeSquad, visitantes do site de mudança de endereço entre eux e redirecione os pontos do cliente de suporte ao cliente.

OggChat Live Help

OggChat é um serviço de ajuda e suporte ao vivo que permite que as empresas aumentem as vendas e melhorem o suporte ao cliente implementando um widget de bate-papo ao vivo em seu site.

Pago
Web

Awesome Support

O Awesome Support é o plug-in de suporte técnico mais versátil e rico em recursos do WordPress.Comece gratuitamente e adicione recursos premium à medida que sua empresa cresce.

Freemium
Web
Self-Hosted

BotCenter

O BotCenter é um construtor de bate-papo multiuso que usa inteligência artificial.Ele permite a automação de interações recorrentes com clientes on-line e ajuda os agentes de suporte e as vendas pela Internet, alcançando uma atenção conjunta entre humanos e bots.