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O LiveAgent Helpdesk é uma solução de suporte ao cliente multicanal, que ajuda a atender clientes por meio de voz, email, chat ao vivo, Facebook, Twitter e formulários de contato.Interface simples e poderosa: responda e-mails, bate-papos, telefonemas, postagens no Facebook e mensagens privadas e monitore Tweets mencionando sua marca ou palavras-chave importantes - tudo em um só lugar.
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Alternativas ao LiveAgent para Drupal
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Deskulu
Deskulu é um sistema de helpdesk de código aberto e sistema de bilheteira criado pela Taskulu e baseado no Drupal.
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