LiveAgent

LiveAgent

Sistema de tíquetes de suporte multifuncional.Plataforma completa de suporte ao cliente e ao vivo com bate-papo para sites e todos os recursos de suporte técnico.Lide com solicitações de clientes em uma caixa de entrada universal de suporte técnico.
O LiveAgent Helpdesk é uma solução de suporte ao cliente multicanal, que ajuda a atender clientes por meio de voz, email, chat ao vivo, Facebook, Twitter e formulários de contato.Interface simples e poderosa: responda e-mails, bate-papos, telefonemas, postagens no Facebook e mensagens privadas e monitore Tweets mencionando sua marca ou palavras-chave importantes - tudo em um só lugar.
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Alternativas ao LiveAgent para todas as plataformas com licença comercial

HelpCrunch

HelpCrunch

Software de chat ao vivo para pequenas empresas e startups.Plataforma completa de clientes: bate-papo ao vivo moderno, automação de email marketing e software de emissão de bilhetes para empresas de médio e grande porte.
UseResponse

UseResponse

UseResponse é um Software de Suporte e Feedback da Comunidade personalizável que pode ser instalado no servidor como um script PHP ou usado na nuvem como SaaS. Os principais produtos incluem:
UserVoice

UserVoice

As comunidades UserVoice são a maneira mais fácil de transformar o feedback do cliente em ação: 1. Compartilhe idéias.2. Vote no melhor.3. Responda, implemente e repita!
InvGate Service Desk

InvGate Service Desk

O InvGate Service Desk é uma solução pronta para ITIL baseada na Web com uma interface de usuário sem precedentes.Configuração sem código para processos de incidentes, problemas, alterações, ativos e conhecimentos.Gerenciamento inteligente de solicitações, automação do fluxo de trabalho e colaboração incomparável com o usuário.
UserEcho

UserEcho

O UserEcho oferece a oportunidade de criar uma comunidade moderna para dar suporte aos clientes em alguns minutos.
Get Satisfaction

Get Satisfaction

Get Satisfaction é uma plataforma da comunidade que ajuda as empresas a criar experiências atraentes para os clientes, promovendo conversas on-line sobre seus produtos e serviços em todas as etapas do ciclo de vida.
Zendesk

Zendesk

Oferece software de suporte técnico sob demanda, cobrindo suporte ao cliente, registros de problemas e base de conhecimento.Nenhuma instalação.Não se preocupe.
Intercom

Intercom

Aplicativos de mensagens do cliente para vendas, marketing e suporte, conectados em uma plataforma.
HappyFox

HappyFox

O HappyFox é um sistema de bilhética de suporte ao cliente baseado na Web e baseado na nuvem.
  • Pago
Sirportly

Sirportly

O Sirportly é um aplicativo de serviço ao cliente / help desk rico em recursos, disponível como um serviço on-line na nuvem ou aplicativo da Web para download.
Directly

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Inicie e treine agentes virtuais que dobram sua taxa de automação com conhecimento em IA.
GoToHelpDesk.net

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Fornece serviço ao cliente e help desk SAaS.SAaS grátis com opções para atualização, mas o serviço gratuito não é degradado de forma alguma.