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O Intercom mostra quem está usando seu produto (região do usuário, navegador, horário local etc.) e facilita a comunicação pessoal com eles por e-mail direcionado, orientado por comportamento e mensagens no aplicativo.Um snippet de código inserido no seu aplicativo da Web ou móvel criará um widget de ajuda, que os usuários podem usar para interagir com sua equipe de suporte.A segmentação baseada em ações do usuário (nível de engajamento, visto pela última vez) ou atributos (por exemplo, tipo de plano) permite enviar email automatizado e mensagens orientadas por comportamento no aplicativo.Por exemplo, quando o usuário acessa um recurso pela primeira vez, a Intercom pode solicitar mais informações sobre ele ou solicitar feedback ... A Intercom se integra ao Slack, MailChimp (usuários importadores), Stripe e outras plataformas.Ele também possui uma API poderosa.Os planos pagos têm acesso a emails com modelo HTML.
Local na rede Internet:
https://www.intercom.com/Recursos
Alternativas ao Intercom para todas as plataformas com qualquer licença
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Live Chat Suite
O principal software de bate-papo ao vivo com análise da web ao vivo, repleto de recursos e widgets de bate-papo totalmente personalizáveis e bem projetados.
- Freemium
- Web
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Social Intents
O bate-papo ao vivo por intenções sociais é a maneira mais fácil de aumentar as vendas e melhorar o atendimento ao cliente.Converse com os visitantes do site diretamente no Slack ou em nosso painel.
- Pago
- Web
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HelpCenter Live
O Help Center Live é um sistema de suporte e bate-papo ao vivo de código aberto, orientado pela comunidade.
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Helpcube
Representante de vendas e equipe de suporte ao cliente para lojas Shopify com configuração zero.
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Vero - Marketing Software
Automatize e-mails com base no que seus clientes fazem, com segmentação, campanhas de gotejamento, fluxos de trabalho, modelos e dados de API.
- Pago
- Web