iKode Helpdesk

iKode Helpdesk

O iKode Helpdesk X é uma ferramenta de suporte ao cliente, FAQ e sistema de suporte técnico.É também um sistema simples e gratuito de código aberto, leve e amplamente utilizado, desenvolvido principalmente em PHP.
O iKode Helpdesk X é uma ferramenta de suporte ao cliente, perguntas frequentes e sistema de suporte técnico.É também um sistema simples e gratuito de código aberto, leve e amplamente utilizado, desenvolvido principalmente em PHP.Pode ser usado para fornecer suporte a uma comunidade online, resolvendo tickets, adicionando uma seção abrangente de perguntas frequentes e interagindo com os usuários por e-mail.Os tickets podem ser gerenciados por meio da lista de tickets ou no front-end do seu site, permitindo integrar facilmente todos os tickets à interface da web, independentemente de serem criados usando email ou formulários baseados na web.O status e a hora do ticket também são integrados, mantendo os administradores e usuários informados.Os tickets podem ser categorizados para facilitar o gerenciamento.
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Alternativas ao iKode Helpdesk para todas as plataformas com licença comercial

InvGate Service Desk

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O InvGate Service Desk é uma solução pronta para ITIL baseada na Web com uma interface de usuário sem precedentes.Configuração sem código para processos de incidentes, problemas, alterações, ativos e conhecimentos.Gerenciamento inteligente de solicitações, automação do fluxo de trabalho e colaboração incomparável com o usuário.
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Oferece software de suporte técnico sob demanda, cobrindo suporte ao cliente, registros de problemas e base de conhecimento.Nenhuma instalação.Não se preocupe.
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Software de bilhética para sua equipe de atendimento ao cliente.Acompanha solicitações de suporte, integra-se totalmente à sua caixa de correio.
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O Help Scout é dimensionado como qualquer outro suporte técnico, mas a experiência do cliente é personalizada como um e-mail normal.
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Nosso suporte técnico on-line é muito mais do que "apenas mais um sistema de emissão de bilhetes".
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Em março de 2018, o Salesforce anunciou o fim da vida útil do desk.com em março de 2020.
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O HappyFox é um sistema de bilhética de suporte ao cliente baseado na Web e baseado na nuvem.
  • Pago
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Fornece capacidade de suporte ao vivo.Visualize e controle facilmente os computadores on-line de seus clientes para resolver rapidamente seus problemas técnicos.
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Software de suporte técnico para pequenas empresas.
Trengo

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Uma caixa de entrada para todos os canais de contato do cliente, como Mensagens, Bate-papo, Texto, E-mail e Chamada.
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Passamos muitas horas procurando um suporte técnico simples e acessível que ajude equipes de inicialização e pequenas empresas a gerenciar o suporte por email de forma transparente para o usuário.
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O Banckle Helpdesk é um software de help desk online e sistema de gerenciamento de emissão de bilhetes para ajudar seus clientes com serviços de suporte de TI.Experimentar gratuitamente.
HelpSpace

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Você está cansado de gerenciar suas solicitações de clientes em sua caixa de entrada de e-mail?O HelpSpace simplificará o suporte ao cliente direcionando todos os emails para um belo painel.