Helpman

Helpman

Helpman é um software online que permite organizar respostas e artigos disponíveis publicamente para os clientes.
Helpman é um software online que permite organizar respostas e artigos disponíveis publicamente para os clientes.As equipes de suporte ao cliente compartilham seu conhecimento com os clientes no que chamam de base de conhecimento ou centro de ajuda.Eles reduzem o fluxo em outros canais de suporte, como bate-papo ou email, e são mais produtivos, focados nas solicitações mais importantes.

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Alternativas ao Helpman para todas as plataformas com qualquer licença

ProProfs Knowledge Base

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O ProProfs Knowledge Base é um software de gerenciamento de conhecimento usado para criar perguntas frequentes on-line altamente pesquisáveis ​​para melhorar o atendimento ao cliente e reduzir tickets.
MsgUs.io

MsgUs.io

Converse com visitantes do site usando o Facebook Messenger.O botão "Envie-nos uma mensagem" leva o visitante do site diretamente ao Messenger e permite que ele inicie uma conversa com você.Mantenha as conversas, mesmo que os visitantes deixem seu site.
AzureDesk

AzureDesk

Software de helpdesk que pode ser usado pelas empresas para fornecer um suporte suave ao cliente com 5 $ por agente por mês.
openXdata

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O openXdata é um sistema completo que pode atender a uma ampla gama de necessidades.
OMQ self service

OMQ self service

O autoatendimento OMQ aprimora os formulários de contato existentes com uma base de conhecimento de autoaprendizagem.Portanto, o desenvolvimento de tickets será evitado e o nível de serviço aumentado.Novos funcionários se beneficiariam particularmente desse suporte inteligente.
KnoBis
ProProfs Knowledge Base Software

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O ProProfs Knowledge Base é um software de gerenciamento de conhecimento usado para criar perguntas frequentes on-line altamente pesquisáveis ​​para melhorar o atendimento ao cliente e reduzir tickets.
FeedbacQ

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O FeedbacQ é um aplicativo revolucionário para tablets, adaptado para obter feedback ao vivo e experiência do cliente.A solução permite analisar dados para orientar as decisões de negócios na perspectiva do cliente.
AnswerHub, a Devada Software Product

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Procurando suporte externo para desenvolvedores, relações externas ou colaboração interna - O AnswerHub oferece um profundo envolvimento da comunidade, oferecendo um ambiente em que os desenvolvedores podem interagir, aprender e resolver problemas.
Wonderus

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O Wonderus é um sistema leve de gerenciamento de conhecimento e decodificador de sigla para equipes - disponível on-line e no Slack.
KnowledgeOwl
Haash

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O Haash.io é a maneira fácil e amigável de adicionar um centro de ajuda ao seu site.Adicione seções rapidamente, crie perguntas e responda rapidamente.Arraste e solte para mover as coisas.
HelpSpace

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Você está cansado de gerenciar suas solicitações de clientes em sua caixa de entrada de e-mail?O HelpSpace simplificará o suporte ao cliente direcionando todos os emails para um belo painel.
Awesome Support

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O Awesome Support é o plug-in de suporte técnico mais versátil e rico em recursos do WordPress.Comece gratuitamente e adicione recursos premium à medida que sua empresa cresce.
HelpSite.io

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O HelpSite.io oferece um site de suporte gratuito com suas perguntas frequentes e base de conhecimento.É bonito, otimizado para celular e pesquisável para que seus clientes possam encontrar respostas rapidamente.