Helpman

Helpman

Helpman é um software online que permite organizar respostas e artigos disponíveis publicamente para os clientes.
Helpman é um software online que permite organizar respostas e artigos disponíveis publicamente para os clientes.As equipes de suporte ao cliente compartilham seu conhecimento com os clientes no que chamam de base de conhecimento ou centro de ajuda.Eles reduzem o fluxo em outros canais de suporte, como bate-papo ou email, e são mais produtivos, focados nas solicitações mais importantes.

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Alternativas ao Helpman para iPhone

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O Freshdesk é um premiado software de suporte on-line que permite que você ofereça suporte a clientes por e-mail, telefone, web ou mesmo pelo Twitter e pelo Facebook da sua empresa ...
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O UserEcho oferece a oportunidade de criar uma comunidade moderna para dar suporte aos clientes em alguns minutos.
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Oferece software de suporte técnico sob demanda, cobrindo suporte ao cliente, registros de problemas e base de conhecimento.Nenhuma instalação.Não se preocupe.
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O Help Scout é dimensionado como qualquer outro suporte técnico, mas a experiência do cliente é personalizada como um e-mail normal.
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O Reamaze é uma plataforma de helpdesk e bate-papo ao vivo projetada para ajudar as empresas a apoiar, envolver e converter clientes em uma única plataforma.Perfeito para bate-papo, redes sociais, email, SMS / MMS, perguntas frequentes, monitoramento de sites, mensagens automáticas, CRM e fluxos de trabalho.
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Kayako é um software de serviço ao cliente sem esforço que ajuda as equipes a serem mais produtivas e a fidelizar os clientes.
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Software de suporte ao cliente em nuvem privada para organizações sérias sobre controle de dados.
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Uma caixa de entrada para todos os canais de contato do cliente, como Mensagens, Bate-papo, Texto, E-mail e Chamada.
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O FeedbacQ é um aplicativo revolucionário para tablets, adaptado para obter feedback ao vivo e experiência do cliente.A solução permite analisar dados para orientar as decisões de negócios na perspectiva do cliente.
KnowledgeOwl