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HelpCrunch
Software de chat ao vivo para pequenas empresas e startups.Plataforma completa de clientes: bate-papo ao vivo moderno, automação de email marketing e software de emissão de bilhetes para empresas de médio e grande porte.
O HelpCrunch é uma plataforma de comunicação abrangente para atendimento e vendas ao cliente, adequada para empresas na Web e em dispositivos móveis.Ele combina bate-papo ao vivo moderno, sistema de mensagens no aplicativo, mensagens automáticas, emissão de bilhetes e automação de e-mail.Projetado para SaaS e serviços da web, comércio eletrônico e negócios online para offline, o HelpCrunch ajuda a converter visitantes do site em clientes, maximizar vendas, aumentar a retenção e estabelecer relacionamentos leais.Toda a comunicação é sincronizada em várias plataformas e canais - celular, web, chat, email, mídias sociais e integrações de terceiros através de uma única conta online, permitindo que você se conecte com os clientes em qualquer lugar e gerencie facilmente a interação.O HelpCrunch permite que as empresas se envolvam com os clientes na Web ou no aplicativo móvel para fornecer suporte, coletar feedback e executar campanhas de marketing direcionadas de maneira personalizada.O HelpCrunch integra-se ao Wordpress, Magento, Magento 2, GTM, Fluid App, Shopify, Tumblr, SquareSpace, PrestaShop, Jimdo, 3dcart, SpaceCraft, OpenCart, Bir Cartel, Google Analytics e Slack.Novas integrações são adicionadas semanalmente.
Local na rede Internet:
https://www.helpcrunch.comRecursos
Alternativas ao HelpCrunch para Web
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osTicket
Solução de suporte leve e de código aberto com portal do cliente interno e painel de administração avançado para facilitar o gerenciamento de tickets.
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Smartsupp
Bate-papo ao vivo para sites e oficinas on-line.Inicie uma conversa pessoal com seus visitantes e transforme-os em clientes satisfeitos.
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MailerLite
MailerLite é um provedor de serviços de email marketing com foco na simplicidade, excelente suporte ao cliente e belos designs.
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GetResponse
A GetResponse é uma plataforma de marketing por email fácil de usar.Envie boletins por e-mail, campanhas, pesquisas on-line e autoresponders de acompanhamento.Inscrição gratuita.
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Responster
A ferramenta de feedback que faz os clientes desmaiarem e os concorrentes ficarem de fora.
- Freemium
- Android
- iPhone
- iPad
- Android Tablet
- Web
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((OTRS)) Community Edition
((OTRS)) Community Edition é a versão gratuita e de código aberto do OTRS, um conjunto de bilhética e automação de processos usado pelas equipes de serviço para melhorar a comunicação e a satisfação do cliente..
- Gratuito pessoal
- Mac
- Linux
- Web
- Self-Hosted
- Perl
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Zendesk Chat
O Zendesk Chat (anteriormente Zopim) é a maneira mais rápida de envolver seus clientes com o software de bate-papo ao vivo.Experimente gratuitamente no Zendesk e coloque todas as suas conversas com os clientes em um só lugar.
- Freemium
- Web
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JitBit Helpdesk
Software de bilhética para sua equipe de atendimento ao cliente.Acompanha solicitações de suporte, integra-se totalmente à sua caixa de correio.
- Pago
- Windows
- Android
- iPad
- Android Tablet
- Web
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Campaign Monitor
O Campaign Monitor oferece tudo o que um designer precisa para executar campanhas bem-sucedidas de marketing por e-mail para si e para seus clientes.
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Help Scout
O Help Scout é dimensionado como qualquer outro suporte técnico, mas a experiência do cliente é personalizada como um e-mail normal.