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HelpCrunch
Software de chat ao vivo para pequenas empresas e startups.Plataforma completa de clientes: bate-papo ao vivo moderno, automação de email marketing e software de emissão de bilhetes para empresas de médio e grande porte.
O HelpCrunch é uma plataforma de comunicação abrangente para atendimento e vendas ao cliente, adequada para empresas na Web e em dispositivos móveis.Ele combina bate-papo ao vivo moderno, sistema de mensagens no aplicativo, mensagens automáticas, emissão de bilhetes e automação de e-mail.Projetado para SaaS e serviços da web, comércio eletrônico e negócios online para offline, o HelpCrunch ajuda a converter visitantes do site em clientes, maximizar vendas, aumentar a retenção e estabelecer relacionamentos leais.Toda a comunicação é sincronizada em várias plataformas e canais - celular, web, chat, email, mídias sociais e integrações de terceiros através de uma única conta online, permitindo que você se conecte com os clientes em qualquer lugar e gerencie facilmente a interação.O HelpCrunch permite que as empresas se envolvam com os clientes na Web ou no aplicativo móvel para fornecer suporte, coletar feedback e executar campanhas de marketing direcionadas de maneira personalizada.O HelpCrunch integra-se ao Wordpress, Magento, Magento 2, GTM, Fluid App, Shopify, Tumblr, SquareSpace, PrestaShop, Jimdo, 3dcart, SpaceCraft, OpenCart, Bir Cartel, Google Analytics e Slack.Novas integrações são adicionadas semanalmente.
Local na rede Internet:
https://www.helpcrunch.comRecursos
Alternativas ao HelpCrunch para Self-Hosted
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UseResponse
UseResponse é um Software de Suporte e Feedback da Comunidade personalizável que pode ser instalado no servidor como um script PHP ou usado na nuvem como SaaS. Os principais produtos incluem:
- Pago
- Web
- Self-Hosted
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Smartsupp
Bate-papo ao vivo para sites e oficinas on-line.Inicie uma conversa pessoal com seus visitantes e transforme-os em clientes satisfeitos.
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osTicket
Solução de suporte leve e de código aberto com portal do cliente interno e painel de administração avançado para facilitar o gerenciamento de tickets.
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((OTRS)) Community Edition
((OTRS)) Community Edition é a versão gratuita e de código aberto do OTRS, um conjunto de bilhética e automação de processos usado pelas equipes de serviço para melhorar a comunicação e a satisfação do cliente..
- Gratuito pessoal
- Mac
- Linux
- Web
- Self-Hosted
- Perl
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Zammad
O Zammad é um sistema de helpdesk / suporte ao cliente de código aberto baseado na Web, com muitos recursos para gerenciar a comunicação do cliente através de vários canais, como telefone, Facebook, Twitter, bate-papo e e-mails.
- Grátis
- Self-Hosted
- Linux
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DeskPRO
DeskPRO é a moderna plataforma de suporte técnico.Usabilidade incomparável e configuração flexível significam que seus agentes podem se concentrar em ajudar os usuários.
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9
Helpy.io
Software de suporte ao cliente em nuvem privada para organizações sérias sobre controle de dados.
8
Converse.JS
O Converse.Js é um cliente de bate-papo de código aberto e gratuito que roda no seu navegador.Pode ser integrado a qualquer site.
4
4
3
Best Support System
Melhor sistema de suporte, melhor por nome, melhor por natureza, melhor por recursos, é um aplicativo de tíquete de suporte auto-hospedado.Ele lida com tíquete de suporte, gerencia tíquete de e-mail, recebe qualquer pagamento via PayPal.Possui um instalador fácil, portanto, não é necessário nenhum conhecimento de programação.
- Pago
- Web
- Self-Hosted
2
Live Chat 3
Comece a conversar com os visitantes do seu site, a melhor maneira de ajudar seus clientes.É muito mais rápido que o e-mail e muito mais eficiente que o telefone.Não deixe seus clientes frustrados, obtenha o Live Chat 3 hoje.
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Screets
Converse com seus visitantes. Simples e lindamente.Histórico de bate-papo.Os visitantes podem ver as conversas anteriores quando voltarem ao seu site .. Formulário off-line.
- Pago
- PHP
- Web
- Self-Hosted
- Wordpress