GLPI

GLPI

GLPI é o Information Resource-Manager com uma interface de administração adicional.
GLPI é o Information Resource-Manager com uma interface de administração adicional.Você pode usá-lo para criar um banco de dados com um inventário para sua empresa (computador, software, impressoras ...).Ele possui funções aprimoradas para facilitar a vida diária dos administradores, como um sistema de rastreamento de tarefas com notificação por email e métodos para criar um banco de dados com informações básicas sobre a topologia de rede.As principais funcionalidades do aplicativo são: 1) o inventário preciso de todos os recursos técnicos.Todas as suas características serão armazenadas em um banco de dados.2) gerenciamento e histórico das ações de manutenção e procedimentos vinculados.Este aplicativo é dinâmico e está diretamente conectado aos usuários que podem postar solicitações aos técnicos.Uma interface, portanto, autoriza o último a, se necessário, impedir o serviço de manutenção e indexar um problema encontrado com um dos recursos técnicos aos quais eles têm acesso.
glpi

Local na rede Internet:

Alternativas ao GLPI para todas as plataformas com licença comercial

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O InvGate Service Desk é uma solução pronta para ITIL baseada na Web com uma interface de usuário sem precedentes.Configuração sem código para processos de incidentes, problemas, alterações, ativos e conhecimentos.Gerenciamento inteligente de solicitações, automação do fluxo de trabalho e colaboração incomparável com o usuário.
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Oferece software de suporte técnico sob demanda, cobrindo suporte ao cliente, registros de problemas e base de conhecimento.Nenhuma instalação.Não se preocupe.
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O Assets é um conjunto de soluções inteligentes para gerenciar seus ativos de hardware e software, por meio de descoberta, área de trabalho remota, medição de software, gerenciamento de implantação e licença e finanças.
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O Freshservice é uma central de serviços ITIL on-line com um toque novo.
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O ServiceDesk Plus é um software de suporte técnico pronto para ITIL, com gerenciamento de projetos e ativos integrado e desenvolvido para sobrecarregar o suporte técnico.Por 10 anos e em execução, ele vem entregando sorrisos a milhões de pessoas de TI e usuários finais.
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