Full Help

Um software de help desk e base de conhecimento para sua empresa, que você paga apenas uma vez e instala em seu próprio servidor.

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Self-Hosted

A Ajuda completa é uma solução de suporte completo e auto-hospedada.Um software de help desk e base de conhecimento para sua empresa, que você paga apenas uma vez e instala em seu próprio servidor.Oferece suporte a email, bate-papo ao vivo, formulário de contato e canais de conversa da API.As bases de conhecimento são completamente personalizáveis usando temas.Instale seu próprio ou personalize o padrão com CSS e JavaScript personalizados.O widget de bate-papo ao vivo pode ser personalizado com cores e texto personalizados.Várias contas podem ser gerenciadas com uma única sessão de logon, possibilitando o suporte a várias empresas.Suporta criptografia de email GPG / PGP.Anexos de conversação.Leia receitas.Canal de mensagens recebidas.Provedores de serviços de email suportados para emails de saída: SMTP, Sparkpost, Amazon SES, Mailgun Provedores de serviços de email suportados para emails de entrada: Mailgun, Carimbo postal

Local na rede Internet:

https://www.fullhelp.com

Recursos

Categorias

Alternativas ao Full Help para Web com licença comercial

166

HelpCrunch

Software de chat ao vivo para pequenas empresas e startups.Plataforma completa de clientes: bate-papo ao vivo moderno, automação de email marketing e software de emissão de bilhetes para empresas de médio e grande porte.

126

UseResponse

UseResponse é um Software de Suporte e Feedback da Comunidade personalizável que pode ser instalado no servidor como um script PHP ou usado na nuvem como SaaS. Os principais produtos incluem:

Zendesk

Oferece software de suporte técnico sob demanda, cobrindo suporte ao cliente, registros de problemas e base de conhecimento.Nenhuma instalação.Não se preocupe.

Help Scout

O Help Scout é dimensionado como qualquer outro suporte técnico, mas a experiência do cliente é personalizada como um e-mail normal.

Desk.com

Em março de 2018, o Salesforce anunciou o fim da vida útil do desk.com em março de 2020.

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Web

Kayako

Kayako é um software de serviço ao cliente sem esforço que ajuda as equipes a serem mais produtivas e a fidelizar os clientes.

Trengo

Uma caixa de entrada para todos os canais de contato do cliente, como Mensagens, Bate-papo, Texto, E-mail e Chamada.

BotCenter

O BotCenter é um construtor de bate-papo multiuso que usa inteligência artificial.Ele permite a automação de interações recorrentes com clientes on-line e ajuda os agentes de suporte e as vendas pela Internet, alcançando uma atenção conjunta entre humanos e bots.

PostCenter

Um serviço de assistência para centralizar canais digitais online.Aumenta a produtividade e diminui os custos do Contact Center, otimizando o uso de recursos.Integrado ao Facebook, Twitter, WhatsApp, bate-papos online, e-mail e outros.Trabalha em inglês e espanhol.

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Web

MetaCaseDesk

MetaCaseDesk |Uma solução de HelpDesk, Ticketing e Gerenciamento de Casos baseada no SharePoint.

StivaSoft Ticket Support System

Solução fácil de software de suporte técnico para webmasters, web designers ou usuários finais.Use o Script de suporte de ticket nos sites dos clientes e modifique os arquivos de origem.

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Web