Aplicativos com o recurso 'Base de conhecimento'
3
MemoMaster
O MemoMaster é um software de contorno gratuito para criar, administrar e referenciar textos e cálculos na estrutura familiar das árvores.
- Gratuito pessoal
- Windows
17
DeskPRO
DeskPRO é a moderna plataforma de suporte técnico.Usabilidade incomparável e configuração flexível significam que seus agentes podem se concentrar em ajudar os usuários.
14
Helpjuice
Software de base de conhecimento que inclui análises avançadas, pesquisa inteligente e instantânea, vários idiomas e marca totalmente personalizada.O helpjuice é fácil de implementar e usar.
3
26
Reamaze
O Reamaze é uma plataforma de helpdesk e bate-papo ao vivo projetada para ajudar as empresas a apoiar, envolver e converter clientes em uma única plataforma.Perfeito para bate-papo, redes sociais, email, SMS / MMS, perguntas frequentes, monitoramento de sites, mensagens automáticas, CRM e fluxos de trabalho.
- Mensagens automatizadas
- Chat Integrado
- Ticketing de suporte técnico
- Incorporável
- CRM
- Integração de mídia social
- Compatível com dispositivos móveis
- Base de conhecimento
- Integração com Shopify
- Monitoramento em tempo real
- Customizável
- Atendimento ao Cliente
- Feedback do cliente
- Widgets personalizados
- Integração de comércio eletrônico
- Automação de fluxo de trabalho
- Engajamento automático do cliente
- Mapeamento da jornada do cliente
- Automação de marketing
- Bate-papo
- Bate-papo ao vivo
- Suporte ao cliente
- Automação de FAQ
32
Zent.io
O Zent.io é um multicanal de software em nuvem do Contact Center que unifica bate-papo, telefone e email.Todos os canais de comunicação serão respondidos a partir de uma única interface.
18
Kayako
Kayako é um software de serviço ao cliente sem esforço que ajuda as equipes a serem mais produtivas e a fidelizar os clientes.
19
GLPI
GLPI é o Information Resource-Manager com uma interface de administração adicional.
19
LiveChat
O LiveChat é uma solução de software de bate-papo ao vivo e help desk poderosa, mas fácil de usar, oferecida em um modelo SaaS.
20
LiveAgent
O LiveAgent Helpdesk é uma solução de suporte ao cliente multicanal, que ajuda a atender clientes por meio de voz, email, chat ao vivo, Facebook, Twitter e formulários de contato.
19
Web Help Desk
Simplicidade e automação para otimizar a emissão de bilhetes de suporte técnico e o gerenciamento de incidentes.
29
Help Scout
O Help Scout é dimensionado como qualquer outro suporte técnico, mas a experiência do cliente é personalizada como um e-mail normal.
32
JitBit Helpdesk
Software de bilhética para sua equipe de atendimento ao cliente.Acompanha solicitações de suporte, integra-se totalmente à sua caixa de correio.
35
((OTRS)) Community Edition
((OTRS)) Community Edition é a versão gratuita e de código aberto do OTRS, um conjunto de bilhética e automação de processos usado pelas equipes de serviço para melhorar a comunicação e a satisfação do cliente..
2
PowerShell Studio
O PowerShell Studio é o designer de GUI e o gerador de scripts mais fáceis disponíveis.
7
InfoRapid KnowledgeBase Builder
Cria mapas mentais enormes e complexos com milhões de itens interconectados.
- Gratuito pessoal
- Windows
9
CodeStream
Comente qualquer parte da sua base de código, mesmo código não confirmado, usando os canais Slack ou CodeStream.Os threads são salvos como favoritos compartilhados para revisão posterior.
9
Archbee
Base de conhecimento para sua equipe: - Um editor poderoso com texto clássico e widgets especiais como diagramas, Swagger, GraphQL, editor de código, changelogs e muito mais;
0
BulletNotes
Um aplicativo de código-fonte aberto e completo para anotações, registro no diário e auto-quantificação.Similar de várias maneiras ao Workflowy ou Dynalist.
1
NoteLynX Outliner Mindmap Wiki
O NoteLynX é o Outliner 3-em-1 exclusivo, o Mindmap e o Wiki pessoal com hiperlinks incorporados para fazer referência cruzada às suas anotações.
