Aplicativos com o recurso 'Gerenciamento de incidentes'
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iTop
iTop significa Portal Operacional de TI.O iTop é um aplicativo da Web de código aberto para as operações diárias de um ambiente de TI.
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ProcessMaker
O ProcessMaker é um aplicativo de software de gerenciamento de processos de negócios (BPM) de código aberto e fácil de usar e fácil de usar.
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OTRS
O OTRS é uma solução líder de bilhética e automação de processos baseada em nuvem.É usado pelas equipes de serviço para melhorar o relacionamento com os clientes, reduzir custos, melhorar a comunicação e otimizar os fluxos de trabalho..
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Request Tracker
O RT é um sistema de emissão de bilhetes de nível empresarial que permite que um grupo de pessoas gerencie de forma inteligente e eficiente tarefas, problemas e solicitações enviadas por uma comunidade de usuários.
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Freshservice
O Freshservice é uma central de serviços ITIL on-line com um toque novo.
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StatusHub
Quando sua empresa sofre uma interrupção - seja o site da sua marca, servidor de e-mail ou banco de dados de aplicativos da Web - atualizações de status claras e oportunas para seus clientes são cruciais para ...