Voiceglue

Voiceglue

Nosso objetivo geral é fornecer uma integração completa dos ambientes de telefonia de código aberto e do OpenVXI, incluindo o maior número possível de recursos, em conformidade com o padrão VoiceXML.Atualmente, o Voiceglue suporta apenas o Asterisk.
Quem: O Voiceglue é desenvolvido e mantido pela Ampersand, Inc .. Doug Campbell é o principal autor e desenvolvedor.Steve Smith é o gerente de projetos e o contato comercial.Ampersand e Doug possuem em conjunto direitos autorais sobre o código, que é licenciado sob a GPL.Doug e Steve podem ser contatados através do usuário de voz do github, ou você pode entrar em contato com Steve diretamente no s dot smith no e comercial e ponto com.Objetivo: Nosso objetivo geral é fornecer uma integração completa dos ambientes de telefonia de código aberto e OpenVXI, incluindo o maior número possível de recursos, enquanto estiver em conformidade com o padrão VoiceXML.Atualmente, o recurso que mais falta é o reconhecimento de fala.Atualmente, o Voiceglue suporta apenas o Asterisk, mas portas para outras plataformas de telefonia de código aberto, como Freeswitch e PJSip, são possíveis.Histórico: o VoiceGlue começou como um projeto para obter um recurso VoiceXML mais barato para um aplicativo comercial executado por um de nossos clientes.Este aplicativo comercial foi escrito em VoiceXML, mas foi servido por servidores VoiceXML proprietários caros.O aplicativo usava entrada DTMF e saída pré-gravada.Como não havia requisitos de reconhecimento de texto em voz ou voz, era apenas o tipo mais fácil de aplicativo VoiceXML para portar.Pesquisamos por software livre ou software de código aberto que implementasse arquivos VoiceXML, mas não encontramos nenhum.No entanto, ficamos intrigados com a existência do Asterisk e do OpenVXI e ficamos curiosos se era possível integrar os dois.Nossa curiosidade tomou conta de nós e começamos.

Recursos

Alternativas ao Voiceglue para todas as plataformas com licença comercial

RingCentral Engage Digital

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As principais marcas usam os aplicativos de software RingCentral Engage Digital SaaS para facilitar o gerenciamento de suas atividades de atendimento ao cliente on-line.Nossos clientes desfrutam de custos operacionais mais baixos, aumentando a satisfação do cliente e melhorando o valor da marca.
Aspect Prophecy

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O Aspect Prophecy é uma plataforma poderosa e totalmente baseada em padrões para aplicativos de fala, URA e VoIP SIP.O Prophecy é o primeiro software de plataforma de aplicativos de telefonia do mundo a oferecer recursos de classe empresarial com simplicidade de varejo.
Genesys

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Plum DEV

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O Plum DEV permite que os desenvolvedores criem aplicativos de voz que automatizam as comunicações mais frequentes de uma empresa.Isso inclui tudo, desde o autoatendimento do cliente altamente interativo aos processos de negócios habilitados para comunicação e muito mais.
Cisco IOS Voice XML Browser

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Avaya Voice Portal

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O Voice Portal oferece o melhor ajuste, confiabilidade, escalabilidade e capacidade de gerenciamento de TI do mercado. O Voice Portal atende à demanda atual de soluções mais simples de autoatendimento por voz e vídeo gerenciadas por TI.