uContact

O uContact é uma solução bonita e verdadeira "All in One" do Contact Center, que permite oferecer a melhor experiência aos seus clientes em todas as interações através de qualquer canal, com apenas uma plataforma de software.Algumas características: - ACD - Espera Virtual - Gravação - PBX - Áudio, Vídeo, Softphone para Desktop - IVR - Transmissão de Voz - TTS - ASR - Discadores - Visualização, Progressiva, Potência, Preditiva - SMS - Chat na Web - Click2Call & Call Back - Email- Redes sociais - Monitoramento em tempo real - Gerenciamento da qualidade - Otimização da força de trabalho - Análise de relatórios - Designer de fluxo de trabalho - Designer de formulários ...

ucontact

Local na rede Internet:

http://www.integraccs.com

Categorias

Alternativas ao uContact para Linux

Bitrix24

Algumas empresas já usam o Bitrix24 para colaboração em projetos e gerenciamento de clientes.Tarefas, chats, contatos e chamadas VoIP - tudo em um único pacote.Grátis para até 12 usuários.

Asterisk

O Asterisk é um software livre que transforma um computador em um servidor de comunicação.O Asterisk permite criar aplicativos como PBX, gateway de VoIP, IVR e ACD.

Grátis
Windows
Mac
Linux

Zent.io

O Zent.io é um multicanal de software em nuvem do Contact Center que unifica bate-papo, telefone e email.Todos os canais de comunicação serão respondidos a partir de uma única interface.

Pago
Web
Windows
Mac
Linux

Talkie.io

Clique para ligar gratuitamente.Receba chamadas da web gratuitamente em seu site.O Talkie é um serviço gratuito para se comunicar com seus clientes que visitam seu site.Sempre livre.

Grátis
Windows
Mac
Linux

Aspect Prophecy

O Aspect Prophecy é uma plataforma poderosa e totalmente baseada em padrões para aplicativos de fala, URA e VoIP SIP.O Prophecy é o primeiro software de plataforma de aplicativos de telefonia do mundo a oferecer recursos de classe empresarial com simplicidade de varejo.