Support Hero

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O Support Hero fornece um sistema avançado de base de conhecimento para aplicativos Saas.Obtenha menos tíquetes de suporte.Crie clientes mais felizes e forneça recursos de auto-ajuda mais eficientes para seus usuários.
A maioria dos proprietários de aplicativos não tem idéia se sua base de conhecimento é eficiente ou não.Você?A missão do Support Hero é ajudá-lo a medir a eficácia do seu conteúdo de auto-ajuda, para que você possa melhorá-lo com o tempo.Base de conhecimento no aplicativo para ajudar a reduzir o número de tickets de suporte que você gerencia todos os dias.Os usuários podem encontrar respostas para suas perguntas quando mais precisam: no seu aplicativo.Não é necessário sair, eles podem pesquisar sua base de conhecimento e entrar em contato com você graças ao Support Hero.A melhor parte?Ajudamos você a escrever uma Base de Conhecimento melhor, mostrando o que os usuários estão procurando e o que você pode melhorar....
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Local na rede Internet:

Alternativas ao Support Hero para todas as plataformas com licença comercial

UserVoice

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As comunidades UserVoice são a maneira mais fácil de transformar o feedback do cliente em ação: 1. Compartilhe idéias.2. Vote no melhor.3. Responda, implemente e repita!
Zendesk

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Oferece software de suporte técnico sob demanda, cobrindo suporte ao cliente, registros de problemas e base de conhecimento.Nenhuma instalação.Não se preocupe.
Desk.com

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Em março de 2018, o Salesforce anunciou o fim da vida útil do desk.com em março de 2020.
ProProfs Help Desk

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O software de bilheteria ProProfs Help Desk ajuda os agentes a rastrear as consultas dos clientes e resolvê-las em tempo hábil.
Best Support System

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Melhor sistema de suporte, melhor por nome, melhor por natureza, melhor por recursos, é um aplicativo de tíquete de suporte auto-hospedado.Ele lida com tíquete de suporte, gerencia tíquete de e-mail, recebe qualquer pagamento via PayPal.Possui um instalador fácil, portanto, não é necessário nenhum conhecimento de programação.
Trengo

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Uma caixa de entrada para todos os canais de contato do cliente, como Mensagens, Bate-papo, Texto, E-mail e Chamada.
Document360

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O Document360 ajuda sua equipe a criar, colaborar e publicar uma base de conhecimento de autoatendimento para seu software com facilidade.
BugPlug

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Capte rapidamente comentários e bugs de sua equipe, clientes e usuários com o nosso widget no local.Gerencie seus ingressos diretamente no Trello.
AnswerHub, a Devada Software Product

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Procurando suporte externo para desenvolvedores, relações externas ou colaboração interna - O AnswerHub oferece um profundo envolvimento da comunidade, oferecendo um ambiente em que os desenvolvedores podem interagir, aprender e resolver problemas.
ReadyDesk

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Software de suporte técnico baseado na Web com emissão de bilhetes, bate-papo ao vivo, área de trabalho remota e muitos outros recursos por um preço baixo.
HelpSpace

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Você está cansado de gerenciar suas solicitações de clientes em sua caixa de entrada de e-mail?O HelpSpace simplificará o suporte ao cliente direcionando todos os emails para um belo painel.