Spiceworks Help Desk

Junte-se a milhões de profissionais de TI e faça o download do Spiceworks, um software de monitoramento de rede gratuito com ferramentas de gerenciamento de rede, aplicativo de emissão de chamados de suporte técnico, mapeador de rede e muito mais.O Spiceworks é a solução completa de monitoramento e gerenciamento de rede, suporte técnico, inventário de PCs e relatórios de software para gerenciar tudo de TI em pequenas e médias empresas.Os seguintes (mas não limitados a) recursos permitem aos profissionais de TI: * Descobrir informações do servidor virtual * Visualizar e interromper processos remotamente * Tire maior proveito do suporte técnico * Adquira equipamentos CDW diretamente do seu aplicativo * Descubra aplicativos instalados nas estações de trabalho * Encontrequais serviços em nuvem estão sendo usados * Implemente um sistema de bilheteria de suporte técnico * Acompanhe compras no aplicativo, solicite cotações de fornecedores

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https://www.spiceworks.com/free-help-desk-software/

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Alternativas ao Spiceworks Help Desk para Chrome OS

Alloy Navigator

O Alloy Navigator é uma solução abrangente de gerenciamento de serviços e ativos de TI que fornece respostas úteis para os desafios mais difíceis de TI.

HelpDesk

A solução completa: bate-papo ao vivo com clientes envolventes, respostas automáticas, serviço de SMS, departamentos, notificações de dispositivos móveis, bate-papo para suporte de tíquetes.Suporte a sistema de ticket com e-mail php imap, anexos, tarefas cron, departamentos e operadores ilimitados.