O3 Outreach

O3 Outreach

Dados de satisfação do cliente em tempo real por meio de mensagens de texto para aumentar as análises on-line e melhorar a retenção de clientes.
A O3 criou o Outreach, que ajuda as empresas do dia-a-dia (especialmente aquelas com muitas interações diretas entre funcionários e clientes) a ter uma ideia muito melhor de como seus clientes veem a empresa enviando automaticamente uma mensagem de texto super curta com 2 perguntas aos clientes apósuma interação.Os clientes respondem de volta a taxas 5 vezes maiores que o email, a maioria em 1 hora, exatamente com o que a empresa precisa ouvir.Além disso, os clientes mais felizes podem ser direcionados para sites de análise on-line para aumentar as classificações da empresa (observando aumentos de 200 a 300%) e as experiências negativas são imediatamente sinalizadas para que a empresa possa cuidar desses clientes e reduzir o churn em até 10%.
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Alternativas ao O3 Outreach para todas as plataformas com licença gratuita

Wootric

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Veja como a Wootric ajuda toda a sua empresa a conquistar clientes para toda a vida:
Customer.guru

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O Customer.guru é um serviço de esquecer e esquecer que mede automaticamente a satisfação do cliente ao longo do tempo usando o Net Promoter System.Ele se integra perfeitamente aos Shopify, Slack, Google Adwords e Facebook Ads.
OhDontForget

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Lembre qualquer pessoa sobre um evento em um dia e hora específicos, faça uma fila com lembretes de aniversário, envie seus itens de tarefas a você - ou a qualquer outra pessoa - durante o dia e muito mais