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OpenSupports
O OpenSupports é um sistema de tickets de código aberto.Ele permite que você gerencie as consultas de seus clientes usando tickets que você ou sua equipe responderão.
- Grátis
- Self-Hosted
O OpenSupports é um sistema de tickets de código aberto.Ele permite que você gerencie as consultas de seus clientes usando tickets que você ou sua equipe responderão.Você pode usar um sistema de usuário que permita que apenas usuários registrados criem tickets ou não o utilize e permita que qualquer pessoa crie tickets.Você também pode fornecer documentação chamada "artigos" para perguntas frequentes e guias de instruções.
opensupports
Local na rede Internet:
http://www.opensupports.com/
Alternativas ao OpenSupports para Perl
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((OTRS)) Community Edition
((OTRS)) Community Edition é a versão gratuita e de código aberto do OTRS, um conjunto de bilhética e automação de processos usado pelas equipes de serviço para melhorar a comunicação e a satisfação do cliente..
- Gratuito pessoal
- Mac
- Linux
- Web
- Self-Hosted
- Perl
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Request Tracker
O RT é um sistema de emissão de bilhetes de nível empresarial que permite que um grupo de pessoas gerencie de forma inteligente e eficiente tarefas, problemas e solicitações enviadas por uma comunidade de usuários.
