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O LiveAgent Helpdesk é uma solução de suporte ao cliente multicanal, que ajuda a atender clientes por meio de voz, email, chat ao vivo, Facebook, Twitter e formulários de contato.Interface simples e poderosa: responda e-mails, bate-papos, telefonemas, postagens no Facebook e mensagens privadas e monitore Tweets mencionando sua marca ou palavras-chave importantes - tudo em um só lugar.
liveagent
Local na rede Internet:
https://www.liveagent.com/Recursos
Categorias
Alternativas ao LiveAgent para Web
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PostCenter
Um serviço de assistência para centralizar canais digitais online.Aumenta a produtividade e diminui os custos do Contact Center, otimizando o uso de recursos.Integrado ao Facebook, Twitter, WhatsApp, bate-papos online, e-mail e outros.Trabalha em inglês e espanhol.
- Pago
- Web
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ProProfs Knowledge Base Software
O ProProfs Knowledge Base é um software de gerenciamento de conhecimento usado para criar perguntas frequentes on-line altamente pesquisáveis para melhorar o atendimento ao cliente e reduzir tickets.
- Pago
- Web
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iKeepClient
O iKeepClient é um software de gerenciamento de clientes que permite enviar cotações, faturas e atualizações de progresso em um só local.É a única ferramenta que você precisa para administrar uma empresa baseada em serviços.
- Pago
- Web
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MomentCRM
MomentCRM é uma plataforma para suporte, vendas, marketing e desenvolvimento de produtos.Possui bate-papo ao vivo, email, videochamadas, CRM e reprodução de sessão.
- Pago
- Web
- Self-Hosted
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OggChat Live Help
OggChat é um serviço de ajuda e suporte ao vivo que permite que as empresas aumentem as vendas e melhorem o suporte ao cliente implementando um widget de bate-papo ao vivo em seu site.
- Pago
- Web
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DeskMoz-24x7 Live Chat Agents
A DeskMoz é pioneira no fornecimento de serviços de agentes de bate-papo ao vivo a preços baratos!Na DeskMoz, acreditamos em fornecer os melhores serviços com um sistema de crenças alternativo, que diz: 'o que for preciso, deixe que os clientes estejam com você!'.
- Pago
- Web
- Self-Hosted
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BeeSquad
Receba visitantes do BeeSquad, visitantes do site de mudança de endereço entre eux e redirecione os pontos do cliente de suporte ao cliente.
- Freemium
- Web
- Software as a Service (SaaS)
- iPhone
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BotCenter
O BotCenter é um construtor de bate-papo multiuso que usa inteligência artificial.Ele permite a automação de interações recorrentes com clientes on-line e ajuda os agentes de suporte e as vendas pela Internet, alcançando uma atenção conjunta entre humanos e bots.
- Pago
- Web
- PostCenter
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Whisbi Professional
Aumente suas vendas no telefone mostrando seus produtos on-line como parte de uma experiência on-line interativa sincronizada com uma ligação telefônica, ou seja, co-navegação, bate-papo ao vivo, vídeo e rastreamento.
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Callbell
A Callbell é uma plataforma que permite que equipes de todos os tamanhos se comuniquem com seus clientes por WhatsApp, Facebook Messenger e muitos outros aplicativos de mensagens diretamente de uma única solução integrada.
- Freemium
- Web
- Software as a Service (SaaS)
- Android
- iPhone
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MetaCaseDesk
MetaCaseDesk |Uma solução de HelpDesk, Ticketing e Gerenciamento de Casos baseada no SharePoint.
- Pago
- Web
- Self-Hosted