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O Intercom mostra quem está usando seu produto (região do usuário, navegador, horário local etc.) e facilita a comunicação pessoal com eles por e-mail direcionado, orientado por comportamento e mensagens no aplicativo.Um snippet de código inserido no seu aplicativo da Web ou móvel criará um widget de ajuda, que os usuários podem usar para interagir com sua equipe de suporte.A segmentação baseada em ações do usuário (nível de engajamento, visto pela última vez) ou atributos (por exemplo, tipo de plano) permite enviar email automatizado e mensagens orientadas por comportamento no aplicativo.Por exemplo, quando o usuário acessa um recurso pela primeira vez, a Intercom pode solicitar mais informações sobre ele ou solicitar feedback ... A Intercom se integra ao Slack, MailChimp (usuários importadores), Stripe e outras plataformas.Ele também possui uma API poderosa.Os planos pagos têm acesso a emails com modelo HTML.
Local na rede Internet:
https://www.intercom.com/Recursos
Alternativas ao Intercom para Web
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ChatPirate
O software de chat ao vivo mais simples que permite conversar com seus visitantes em tempo real, capturar leads e aumentar as vendas.
- Pago
- Web
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AskMe Chat
A solução nativa de Inteligência Artificial como suporte para suas opções de atendimento ao cliente e processos de negócios.
- Freemium
- Web
- Software as a Service (SaaS)
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Gist (Formerly ConvertFox)
O Gist Live Chat reúne todas as suas conversas de vendas, marketing e suporte ao cliente em um único local, ajudando você a tratar os clientes como pessoas reais e a ter tempo real ...
- Freemium
- Android
- iPhone
- iPad
- Android Tablet
- Web
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InstantChat.io
O Instant Chat permite que você converse apenas compartilhando um URL.Ideal para criadores, desenvolvedores e designers para fornecer suporte.
- Grátis
- Web
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Comm100 Live Chat
A plataforma de conversação digital Comm100 possibilita interações em tempo real via web, celular e mensagens.Ajudamos as organizações a responder perguntas, resolver problemas e manter os clientes felizes..
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Trackaview
O Trackaview é um script da web em PHP que permite monitorar e se comunicar com os visitantes do seu site em tempo real.Identifique o que os visitantes do seu site fazem e quando o fazem.
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Universal Chat
Com a Universal, você pode "conhecer" seus visitantes on-line e transformá-los em clientes.É um serviço de chat ao vivo que permite monitorar as atividades dos aplicativos Telegram e é o único sistema em que os usuários podem mudar para aplicativos em vez de usar a Web.
- Pago
- Web
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ShoutOUT
Essa é uma plataforma completa de gerenciamento e engajamento da lealdade do cliente, com soluções integradas para segmentar, engajar e recompensar clientes por meio de SMS e e-mails personalizados e automatizados, com a capacidade de rastrear as ações dos clientes por meio do nosso URL Shortner.
- Freemium
- Web
- Software as a Service (SaaS)
