HelpSpace

Você está cansado de gerenciar suas solicitações de clientes em sua caixa de entrada de e-mail?O HelpSpace simplificará o suporte ao cliente direcionando todos os emails para um belo painel.

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Software as a Service (SaaS)

Você está cansado de gerenciar suas solicitações de clientes em sua caixa de entrada de e-mail?O HelpSpace simplificará o suporte ao cliente direcionando todos os emails para um belo painel.Filtros e regras predefinidas ajudarão você a economizar horas de seu valioso tempo.Uma caixa de entrada para seus canais Todas as mensagens de seus diferentes canais chegam à sua caixa de entrada para que você fique sempre atualizado sobre os novos tickets.Responder com rapidez e eficiência Altere o status, atribua um agente ou responda instantaneamente a um ticket.• Clientes ilimitados: você pode ter quantos ingressos e clientes quiser.• Vários canais: sua caixa de entrada pode receber mensagens de até 5 canais em nosso plano Pro.• Interface intuitiva: a interface é limpa, simples e muito fácil de usar.• Comece em minutos: tornamos o processo de integração realmente fácil e direto, para que você possa começar a trabalhar rapidamente.• Tarefas de ticket: crie tarefas diretamente a partir de um ticket para saber exatamente o que fazer para resolver o problema.• Base de conhecimento: os artigos ajudarão seus clientes a resolver seus problemas e impedirão a abertura de tickets sobre perguntas conhecidas.

Alternativas ao HelpSpace para Web

Usabilla for Websites

Deixe seus usuários dar feedback em qualquer lugar, a qualquer hora.Com a nossa solução, você pode instalar um botão de feedback personalizado em seu site, e nossa funcionalidade de captura de tela permite que os usuários simplesmente selecionem a parte do site em que desejam dar feedback.

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Web

Logicalware

O suporte técnico da Logicalware oferece todas as ferramentas para gerenciar com eficiência o e-mail do cliente e o suporte de autoatendimento.

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Windows
Web

S1 Gateway

O S1 é um software de atendimento ao cliente que permite fornecer excelente suporte ao cliente, integrando todos os canais digitais em uma única plataforma multicanal.É a solução perfeita para profissionais de contact center.

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Web

Marketeer

Bate-papo ao vivo híbrido para melhor atendimento ao cliente e engajamento.

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Web

Respond

A maioria das ferramentas de mídia social é criada para marketing, não para atendimento ao cliente.

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Web

Emojics

O Emojics é uma ferramenta revolucionária que ajuda todos os tipos de sites a coletar feedback e leads, analisando a reação de sentimentos dos usuários.

Freemium
Web

Kaseya Solution

Soluções automatizadas de software de gerenciamento de TI e software de gerenciamento de rede para departamentos de TI e provedores de serviços gerenciados.

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Windows
Web
Linux

HelpShift

O Helpshift oferece atendimento ao cliente escalável em seus aplicativos e sites para dispositivos móveis.CRM para celular, possibilitando conversas com clientes em seu aplicativo.

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Web

Alloy Navigator

O Alloy Navigator é uma solução abrangente de gerenciamento de serviços e ativos de TI que fornece respostas úteis para os desafios mais difíceis de TI.

Best Support System

Melhor sistema de suporte, melhor por nome, melhor por natureza, melhor por recursos, é um aplicativo de tíquete de suporte auto-hospedado.Ele lida com tíquete de suporte, gerencia tíquete de e-mail, recebe qualquer pagamento via PayPal.Possui um instalador fácil, portanto, não é necessário nenhum conhecimento de programação.