HelpMaster

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Se sua empresa precisar registrar, rastrear, gerenciar, automatizar e escalar problemas de suporte, continue lendo.
Se sua empresa precisar registrar, rastrear, gerenciar, automatizar e escalar problemas de suporte, continue lendo.O HelpMaster combina CRM, suporte técnico, central de atendimento, gerenciamento de resposta por email, autoatendimento na Web e muito mais em um único conjunto de software.O preço é acessível e inclui recursos que podem ser dimensionados para empresas de qualquer tamanho.O HelpMaster foi projetado especificamente para uso em helpdesk, service desk, gerenciamento de reclamações, gerenciamento de instalações, rastreamento de processos de negócios, atendimento e gerenciamento de solicitações, automação de fluxo de trabalho, gerenciamento de resposta por email e autoatendimento na web .... Para pequenas empresas que buscam um sistema pararegistrar, rastrear e gerenciar os problemas diários que afetam seus negócios, o HelpMaster tem tudo o que você precisa agora, com muito espaço para crescer.Para empresas que procuram uma solução ITSM que possa ser alinhada com os princípios da ITIL e outras estruturas de gerenciamento de serviços, você encontrará o HelpMaster como uma ferramenta inteligente e projetada de maneira inteligente.Com base na força do feedback de milhares de usuários em todo o mundo, o HelpMaster é o sistema de ajuda de modelos mais flexível do mercado.
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Local na rede Internet:

Alternativas ao HelpMaster para Windows

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O Freshdesk é um premiado software de suporte on-line que permite que você ofereça suporte a clientes por e-mail, telefone, web ou mesmo pelo Twitter e pelo Facebook da sua empresa ...
InvGate Service Desk

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O InvGate Service Desk é uma solução pronta para ITIL baseada na Web com uma interface de usuário sem precedentes.Configuração sem código para processos de incidentes, problemas, alterações, ativos e conhecimentos.Gerenciamento inteligente de solicitações, automação do fluxo de trabalho e colaboração incomparável com o usuário.
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Fornece capacidade de suporte ao vivo.Visualize e controle facilmente os computadores on-line de seus clientes para resolver rapidamente seus problemas técnicos.
Banckle Feedback Capture

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Passamos muitas horas procurando um suporte técnico simples e acessível que ajude equipes de inicialização e pequenas empresas a gerenciar o suporte por email de forma transparente para o usuário.
Banckle Helpdesk

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Evayadesk

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O Evayadesk é um software simples de emissão de bilhetes para suporte ao cliente, baseado na nuvem, facilmente integrável.O SDK da Web e do Androind, juntamente com a integração da API, têm preços exclusivos com base em tickets.
Zonka Feedback

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O Zonka é uma plataforma de gerenciamento de feedback em tempo real, de nível empresarial, que captura feedbacks offline, no local e pela Web.É um sistema de feedback simples, mas abrangente.Colete feedbacks, analise-os e acompanhe seus clientes.