HelpMaster

HelpMaster

Se sua empresa precisar registrar, rastrear, gerenciar, automatizar e escalar problemas de suporte, continue lendo.
Se sua empresa precisar registrar, rastrear, gerenciar, automatizar e escalar problemas de suporte, continue lendo.O HelpMaster combina CRM, suporte técnico, central de atendimento, gerenciamento de resposta por email, autoatendimento na Web e muito mais em um único conjunto de software.O preço é acessível e inclui recursos que podem ser dimensionados para empresas de qualquer tamanho.O HelpMaster foi projetado especificamente para uso em helpdesk, service desk, gerenciamento de reclamações, gerenciamento de instalações, rastreamento de processos de negócios, atendimento e gerenciamento de solicitações, automação de fluxo de trabalho, gerenciamento de resposta por email e autoatendimento na web .... Para pequenas empresas que buscam um sistema pararegistrar, rastrear e gerenciar os problemas diários que afetam seus negócios, o HelpMaster tem tudo o que você precisa agora, com muito espaço para crescer.Para empresas que procuram uma solução ITSM que possa ser alinhada com os princípios da ITIL e outras estruturas de gerenciamento de serviços, você encontrará o HelpMaster como uma ferramenta inteligente e projetada de maneira inteligente.Com base na força do feedback de milhares de usuários em todo o mundo, o HelpMaster é o sistema de ajuda de modelos mais flexível do mercado.
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Local na rede Internet:

Alternativas ao HelpMaster para Self-Hosted

UseResponse

UseResponse

UseResponse é um Software de Suporte e Feedback da Comunidade personalizável que pode ser instalado no servidor como um script PHP ou usado na nuvem como SaaS. Os principais produtos incluem:
osTicket

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Solução de suporte leve e de código aberto com portal do cliente interno e painel de administração avançado para facilitar o gerenciamento de tickets.
((OTRS)) Community Edition

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((OTRS)) Community Edition é a versão gratuita e de código aberto do OTRS, um conjunto de bilhética e automação de processos usado pelas equipes de serviço para melhorar a comunicação e a satisfação do cliente..
Eyenewton

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Dê aos seus clientes a chance de ligar para você em 8 segundos.Sem publicidade.Este é um novo padrão de comunicação entre cliente e empresa.
OpenSupports

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O OpenSupports é um sistema de tickets de código aberto.Ele permite que você gerencie as consultas de seus clientes usando tickets que você ou sua equipe responderão.
Awesome Support

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O Awesome Support é o plug-in de suporte técnico mais versátil e rico em recursos do WordPress.Comece gratuitamente e adicione recursos premium à medida que sua empresa cresce.
MetaCaseDesk

MetaCaseDesk

MetaCaseDesk |Uma solução de HelpDesk, Ticketing e Gerenciamento de Casos baseada no SharePoint.