HelpMaster

HelpMaster

Se sua empresa precisar registrar, rastrear, gerenciar, automatizar e escalar problemas de suporte, continue lendo.
Se sua empresa precisar registrar, rastrear, gerenciar, automatizar e escalar problemas de suporte, continue lendo.O HelpMaster combina CRM, suporte técnico, central de atendimento, gerenciamento de resposta por email, autoatendimento na Web e muito mais em um único conjunto de software.O preço é acessível e inclui recursos que podem ser dimensionados para empresas de qualquer tamanho.O HelpMaster foi projetado especificamente para uso em helpdesk, service desk, gerenciamento de reclamações, gerenciamento de instalações, rastreamento de processos de negócios, atendimento e gerenciamento de solicitações, automação de fluxo de trabalho, gerenciamento de resposta por email e autoatendimento na web .... Para pequenas empresas que buscam um sistema pararegistrar, rastrear e gerenciar os problemas diários que afetam seus negócios, o HelpMaster tem tudo o que você precisa agora, com muito espaço para crescer.Para empresas que procuram uma solução ITSM que possa ser alinhada com os princípios da ITIL e outras estruturas de gerenciamento de serviços, você encontrará o HelpMaster como uma ferramenta inteligente e projetada de maneira inteligente.Com base na força do feedback de milhares de usuários em todo o mundo, o HelpMaster é o sistema de ajuda de modelos mais flexível do mercado.
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Local na rede Internet:

Alternativas ao HelpMaster para todas as plataformas com licença comercial

UseResponse

UseResponse

UseResponse é um Software de Suporte e Feedback da Comunidade personalizável que pode ser instalado no servidor como um script PHP ou usado na nuvem como SaaS. Os principais produtos incluem:
UserVoice

UserVoice

As comunidades UserVoice são a maneira mais fácil de transformar o feedback do cliente em ação: 1. Compartilhe idéias.2. Vote no melhor.3. Responda, implemente e repita!
InvGate Service Desk

InvGate Service Desk

O InvGate Service Desk é uma solução pronta para ITIL baseada na Web com uma interface de usuário sem precedentes.Configuração sem código para processos de incidentes, problemas, alterações, ativos e conhecimentos.Gerenciamento inteligente de solicitações, automação do fluxo de trabalho e colaboração incomparável com o usuário.
UserEcho

UserEcho

O UserEcho oferece a oportunidade de criar uma comunidade moderna para dar suporte aos clientes em alguns minutos.
Get Satisfaction

Get Satisfaction

Get Satisfaction é uma plataforma da comunidade que ajuda as empresas a criar experiências atraentes para os clientes, promovendo conversas on-line sobre seus produtos e serviços em todas as etapas do ciclo de vida.
Zendesk

Zendesk

Oferece software de suporte técnico sob demanda, cobrindo suporte ao cliente, registros de problemas e base de conhecimento.Nenhuma instalação.Não se preocupe.
Help Scout

Help Scout

O Help Scout é dimensionado como qualquer outro suporte técnico, mas a experiência do cliente é personalizada como um e-mail normal.
HappyFox

HappyFox

O HappyFox é um sistema de bilhética de suporte ao cliente baseado na Web e baseado na nuvem.
  • Pago
GoToAssist

GoToAssist

Fornece capacidade de suporte ao vivo.Visualize e controle facilmente os computadores on-line de seus clientes para resolver rapidamente seus problemas técnicos.
Beetil Service Management Software

Beetil Service Management Software

O gerenciamento de serviços de TI é simplificado com o software Beetil Service Desk.Com base nas melhores práticas da estrutura ITIL, facilita o ITSM.
MadCap Flare

MadCap Flare

Se você precisa criar documentação técnica para ajuda on-line, documentação de software e API, manuais de políticas e procedimentos, bases de conhecimento ou guias do usuário, MadCap Flare ...
HighDesk

HighDesk

Passamos muitas horas procurando um suporte técnico simples e acessível que ajude equipes de inicialização e pequenas empresas a gerenciar o suporte por email de forma transparente para o usuário.
Banckle Helpdesk

Banckle Helpdesk

O Banckle Helpdesk é um software de help desk online e sistema de gerenciamento de emissão de bilhetes para ajudar seus clientes com serviços de suporte de TI.Experimentar gratuitamente.
MetaCaseDesk

MetaCaseDesk

MetaCaseDesk |Uma solução de HelpDesk, Ticketing e Gerenciamento de Casos baseada no SharePoint.
Zonka Feedback

Zonka Feedback

O Zonka é uma plataforma de gerenciamento de feedback em tempo real, de nível empresarial, que captura feedbacks offline, no local e pela Web.É um sistema de feedback simples, mas abrangente.Colete feedbacks, analise-os e acompanhe seus clientes.