HappyFox

O HappyFox é um sistema de bilhética de suporte ao cliente baseado na Web e baseado na nuvem.

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O HappyFox é um sistema de bilhética de suporte ao cliente baseado na Web e baseado na nuvem.É um sistema centralizado de suporte a tickets que gerencia solicitações recebidas de vários canais, como voz, chat, email e mídia social.O HappyFox integra-se aos melhores aplicativos de negócios em comércio eletrônico, gerenciamento de projetos, contabilidade e outros.O HappyFox com integração com o Facebook é um software completo de suporte ao cliente de mídia social, que ajuda as empresas a se engajarem e resolverem as perguntas dos clientes diretamente no conforto do suporte técnico.Os recursos da base de conhecimento e dos fóruns da comunidade ajudam os clientes instantaneamente.O Happyfox App é um suporte móvel e pode ser usado em telefones iPhone, iPad e Android.Global Helpdesk que fala 35 idiomas para dar suporte a seus clientes multinacionais

Recursos

Categorias

Alternativas ao HappyFox para todas as plataformas com qualquer licença

Plumm

Sistema de mensagens em equipe, caixa de entrada de e-mails compartilhados, chat e chat ao vivo em um espaço de trabalho colaborativo.

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Software as a Service (SaaS)

chat.io

O Chat.io é uma plataforma de comunicação com suporte ao bate-papo ao vivo e funcionalidades de negócios para IA, que ajudam você a conversar com seus visitantes, apoiá-los em tempo real e se converter em clientes.

iPerceptions

Nossa Plataforma de Pesquisa Ativa e nossa expertise transforma insights em ação.Interaja com seus clientes por meio de nossas sofisticadas tecnologias de interceptação para celular, desktop e tablet.

Freemium
Web

Live Guide

O Live Guide foi desenvolvido para otimizar a eficiência do operador, com controles intuitivos e uma interface personalizável.Possui ótimos recursos, como bate-papo de visualização, assistência remota e bate-papo por vídeo e pode ser facilmente integrado a qualquer software ou sistema de terceiros.

Document Creator

O Document Creator é um script de back-end simples desenvolvido pela PHPJabbers, permitindo que os usuários gerem vários documentos usando modelos predefinidos.Crie modelos de documentos ilimitados, configure perfis de clientes, adicione detalhes do cliente (tokens) conforme necessário.

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Windows
Linux

BlueFolder

PostCenter

Um serviço de assistência para centralizar canais digitais online.Aumenta a produtividade e diminui os custos do Contact Center, otimizando o uso de recursos.Integrado ao Facebook, Twitter, WhatsApp, bate-papos online, e-mail e outros.Trabalha em inglês e espanhol.

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Web

Callmaker

Parature Customer Service Software

RepairShopr

Bornevia

O Bornevia é um software simples de atendimento em equipe que reúne todos os emails de atendimento ao cliente, twitter, facebook e conversas ao vivo em um só lugar.

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Web
Android

faasthelp

O Faasthelp é um software de vendas e suporte ao cliente desenvolvido por Inteligência artificial.

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Web

Viu More

Você é gerente de serviços e deseja mais impacto no seu suporte técnico remoto?

Pago
Web

BotCenter

O BotCenter é um construtor de bate-papo multiuso que usa inteligência artificial.Ele permite a automação de interações recorrentes com clientes on-line e ajuda os agentes de suporte e as vendas pela Internet, alcançando uma atenção conjunta entre humanos e bots.

Kapdesk

O Kapdesk é um aplicativo de suporte ao cliente baseado em SaaS, que é um software flexível e personalizável.Ele suporta o sistema de emissão de bilhetes por e-mail, suporte ao chat ao vivo, suporte por telefone e suporte ao cliente de mídia social.