Get Satisfaction

Get Satisfaction

Get Satisfaction é uma plataforma da comunidade que ajuda as empresas a criar experiências atraentes para os clientes, promovendo conversas on-line sobre seus produtos e serviços em todas as etapas do ciclo de vida.
Sistema de feedback de usuários ou clientes com facilidade de votação sobre propostas feitas pelos usuários.Função semelhante ao sistema.As conversas estão no centro dos seus negócios, e a Get Satisfaction torna as conversas abertas com os clientes a base para uma maneira mais satisfatória (e precisamos dizer, com bom custo-benefício) de fornecer suporte.Nosso último lançamento é uma atualização importante que libera todo o valor da comunidade de clientes para responder perguntas, resolver problemas e coletar idéias para o desenvolvimento da próxima geração de seus produtos e serviços.
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Alternativas ao Get Satisfaction para Self-Hosted com licença comercial

UseResponse

UseResponse

UseResponse é um Software de Suporte e Feedback da Comunidade personalizável que pode ser instalado no servidor como um script PHP ou usado na nuvem como SaaS. Os principais produtos incluem:
Best Support System

Best Support System

Melhor sistema de suporte, melhor por nome, melhor por natureza, melhor por recursos, é um aplicativo de tíquete de suporte auto-hospedado.Ele lida com tíquete de suporte, gerencia tíquete de e-mail, recebe qualquer pagamento via PayPal.Possui um instalador fácil, portanto, não é necessário nenhum conhecimento de programação.
HelpDesk

HelpDesk

A solução completa: bate-papo ao vivo com clientes envolventes, respostas automáticas, serviço de SMS, departamentos, notificações de dispositivos móveis, bate-papo para suporte de tíquetes.Suporte a sistema de ticket com e-mail php imap, anexos, tarefas cron, departamentos e operadores ilimitados.
IntraService

IntraService

O IntraService permitirá que você traga seu suporte ao cliente para um novo nível com custos mínimos.
SmarterTrack

SmarterTrack

Suporte completo online, que permite consolidar todas as comunicações - rastreamento de problemas, e-mails, bate-papos ao vivo, chamadas e registros de chamadas - em um local conveniente.Disponível como um serviço hospedado ou instalação no local.
SupportPal

SupportPal

O SupportPal é uma poderosa solução de help desk auto-hospedada, simples e intuitiva de usar.Ele suporta uma caixa de entrada multicanal, incluindo email, Twitter e Facebook.
AzureDesk

AzureDesk

Software de helpdesk que pode ser usado pelas empresas para fornecer um suporte suave ao cliente com 5 $ por agente por mês.
ReadyDesk

ReadyDesk

Software de suporte técnico baseado na Web com emissão de bilhetes, bate-papo ao vivo, área de trabalho remota e muitos outros recursos por um preço baixo.