Genesys

Nossas soluções líderes do setor promovem o verdadeiro envolvimento omnichannel, com desempenho igualmente bom em todos os canais, no local e na nuvem.Experimente a comunicação como deve ser: fluida, instintiva e profundamente capacitadora.

A GVP oferece aos clientes uma experiência combinada em chamadas de entrada, saída, auto-assistidas e por agente, para um serviço conveniente e de qualidade.Recursos específicos incluem: autoatendimento integrado, URA de saída, envolvimento móvel e retorno de chamada.Os benefícios incluem: - Interoperabilidade com qualquer aplicativo VXML - Infraestrutura unificada de voz e Web, permitindo o redirecionamento de investimentos na Web para voz - Arquitetura flexível, seja na frente ou atrás do PBX - Recursos completos de processamento de voz - Altamente escalável de centenas a milhares deportas - Interação integrada e relatórios no nível do aplicativo com o Genesys Info Mart - Gerenciamento centralizado, independentemente de implantações em um ou vários sites - Ponte para redes de última geração - Suporte integrado para tecnologias de fala ...

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Local na rede Internet:

http://www.genesys.com

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Social e Comunicações

Alternativas ao Genesys para Mac

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Freshdesk

O Freshdesk é um premiado software de suporte on-line que permite que você ofereça suporte a clientes por e-mail, telefone, web ou mesmo pelo Twitter e pelo Facebook da sua empresa ...

Asterisk

O Asterisk é um software livre que transforma um computador em um servidor de comunicação.O Asterisk permite criar aplicativos como PBX, gateway de VoIP, IVR e ACD.

Grátis
Windows
Mac
Linux

Talkie.io

Clique para ligar gratuitamente.Receba chamadas da web gratuitamente em seu site.O Talkie é um serviço gratuito para se comunicar com seus clientes que visitam seu site.Sempre livre.

Grátis
Windows
Mac
Linux

Wazo

O Wazo é uma plataforma de comunicação unificada baseada no Asterisk e focada na extensibilidade.

RingCentral Engage Digital

As principais marcas usam os aplicativos de software RingCentral Engage Digital SaaS para facilitar o gerenciamento de suas atividades de atendimento ao cliente on-line.Nossos clientes desfrutam de custos operacionais mais baixos, aumentando a satisfação do cliente e melhorando o valor da marca.