Front

Front é o primeiro software de gerenciamento de email para equipes que se integra às ferramentas que você já usa.

Front é o primeiro software de gerenciamento de email para equipes que se integra às ferramentas que você já usa.Com o Front, você pode atribuir mensagens a colegas de equipe, escrever comentários para colaboração interna ou definir lembretes para responder mais tarde.Os modelos permitem que você responda rapidamente a perguntas comuns, e a detecção de colisão impede várias respostas à mesma mensagem.O Front também fornece dados de análise para rastrear sua eficiência.As pessoas podem colaborar em tempo real nesses endereços, graças aos recursos de comentários, atribuições, acompanhamento e caixas de entrada inteligentes diretamente no cliente de email.Gerencie suas caixas de entrada compartilhadas de suporte @, vendas @, bem como mensageiros do twitter, sms e várias integrações no mesmo local.Uma plataforma para seus múltiplos canais de comunicação.

Local na rede Internet:

https://frontapp.com

Recursos

Categorias

Escritório e produtividade

Alternativas ao Front para Web com licença comercial

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HelpCrunch

Software de chat ao vivo para pequenas empresas e startups.Plataforma completa de clientes: bate-papo ao vivo moderno, automação de email marketing e software de emissão de bilhetes para empresas de médio e grande porte.

Zendesk

Oferece software de suporte técnico sob demanda, cobrindo suporte ao cliente, registros de problemas e base de conhecimento.Nenhuma instalação.Não se preocupe.

Intercom

Aplicativos de mensagens do cliente para vendas, marketing e suporte, conectados em uma plataforma.

Zent.io

O Zent.io é um multicanal de software em nuvem do Contact Center que unifica bate-papo, telefone e email.Todos os canais de comunicação serão respondidos a partir de uma única interface.

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Windows
Mac
Linux

Help Scout

O Help Scout é dimensionado como qualquer outro suporte técnico, mas a experiência do cliente é personalizada como um e-mail normal.

Reamaze

O Reamaze é uma plataforma de helpdesk e bate-papo ao vivo projetada para ajudar as empresas a apoiar, envolver e converter clientes em uma única plataforma.Perfeito para bate-papo, redes sociais, email, SMS / MMS, perguntas frequentes, monitoramento de sites, mensagens automáticas, CRM e fluxos de trabalho.

Trakdesk

O Trakdesk é um software de suporte ao cliente totalmente personalizável e uma solução de helpdesk que fornece todas as ferramentas necessárias para fornecer um suporte excepcional ao cliente, ao mesmo tempo em que os clientes sorriem.

Desk.com

Em março de 2018, o Salesforce anunciou o fim da vida útil do desk.com em março de 2020.

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Olark

O Olark vem com uma ampla variedade de recursos para ajudá-lo a personalizar e gerenciar sua experiência de bate-papo ao vivo.

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Helprace

Helprace é um sistema de atendimento personalizado.Ingressos por e-mail, autoatendimento, documentos, feedback e comunidade.

ProProfs Help Desk

O software de bilheteria ProProfs Help Desk ajuda os agentes a rastrear as consultas dos clientes e resolvê-las em tempo hábil.

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Drag

Drag é a Caixa de entrada Tudo para equipes - Um único local para oferecer suporte a clientes, gerenciar tarefas e fechar negócios, do local que as equipes adoram: E-mail..

Momentum.link

O momento de marketing prefigura o marketing de amanhã, onde o marketing fará sentido e as marcas de reconhecimento.Onde o marketing ajudará a tornar os anunciantes mais humanos, mais úteis, focados no bem-estar dos consumidores.

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Respond

A maioria das ferramentas de mídia social é criada para marketing, não para atendimento ao cliente.

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MailClark for Slack

O bot da sua equipe para comunicações externas. O MailClark permite que sua equipe envie e receba emails sem sair do Slack.Great para suporte ao cliente, caixa de entrada da equipe, suporte técnico e muito mais !.

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