Front

Front

Front é o primeiro software de gerenciamento de email para equipes que se integra às ferramentas que você já usa.
Front é o primeiro software de gerenciamento de email para equipes que se integra às ferramentas que você já usa.Com o Front, você pode atribuir mensagens a colegas de equipe, escrever comentários para colaboração interna ou definir lembretes para responder mais tarde.Os modelos permitem que você responda rapidamente a perguntas comuns, e a detecção de colisão impede várias respostas à mesma mensagem.O Front também fornece dados de análise para rastrear sua eficiência.As pessoas podem colaborar em tempo real nesses endereços, graças aos recursos de comentários, atribuições, acompanhamento e caixas de entrada inteligentes diretamente no cliente de email.Gerencie suas caixas de entrada compartilhadas de suporte @, vendas @, bem como mensageiros do twitter, sms e várias integrações no mesmo local.Uma plataforma para seus múltiplos canais de comunicação.

Local na rede Internet:

Alternativas ao Front para Web com licença comercial

HelpCrunch

HelpCrunch

Software de chat ao vivo para pequenas empresas e startups.Plataforma completa de clientes: bate-papo ao vivo moderno, automação de email marketing e software de emissão de bilhetes para empresas de médio e grande porte.
Zendesk

Zendesk

Oferece software de suporte técnico sob demanda, cobrindo suporte ao cliente, registros de problemas e base de conhecimento.Nenhuma instalação.Não se preocupe.
Intercom

Intercom

Aplicativos de mensagens do cliente para vendas, marketing e suporte, conectados em uma plataforma.
Zent.io

Zent.io

O Zent.io é um multicanal de software em nuvem do Contact Center que unifica bate-papo, telefone e email.Todos os canais de comunicação serão respondidos a partir de uma única interface.
Help Scout

Help Scout

O Help Scout é dimensionado como qualquer outro suporte técnico, mas a experiência do cliente é personalizada como um e-mail normal.
Reamaze

Reamaze

O Reamaze é uma plataforma de helpdesk e bate-papo ao vivo projetada para ajudar as empresas a apoiar, envolver e converter clientes em uma única plataforma.Perfeito para bate-papo, redes sociais, email, SMS / MMS, perguntas frequentes, monitoramento de sites, mensagens automáticas, CRM e fluxos de trabalho.
Trakdesk

Trakdesk

O Trakdesk é um software de suporte ao cliente totalmente personalizável e uma solução de helpdesk que fornece todas as ferramentas necessárias para fornecer um suporte excepcional ao cliente, ao mesmo tempo em que os clientes sorriem.
Desk.com

Desk.com

Em março de 2018, o Salesforce anunciou o fim da vida útil do desk.com em março de 2020.
Olark

Olark

O Olark vem com uma ampla variedade de recursos para ajudá-lo a personalizar e gerenciar sua experiência de bate-papo ao vivo.
Helprace

Helprace

Helprace é um sistema de atendimento personalizado.Ingressos por e-mail, autoatendimento, documentos, feedback e comunidade.
ProProfs Help Desk

ProProfs Help Desk

O software de bilheteria ProProfs Help Desk ajuda os agentes a rastrear as consultas dos clientes e resolvê-las em tempo hábil.
Drag

Drag

Drag é a Caixa de entrada Tudo para equipes - Um único local para oferecer suporte a clientes, gerenciar tarefas e fechar negócios, do local que as equipes adoram: E-mail..
Momentum.link

Momentum.link

O momento de marketing prefigura o marketing de amanhã, onde o marketing fará sentido e as marcas de reconhecimento.Onde o marketing ajudará a tornar os anunciantes mais humanos, mais úteis, focados no bem-estar dos consumidores.
Respond

Respond

A maioria das ferramentas de mídia social é criada para marketing, não para atendimento ao cliente.
MailClark for Slack

MailClark for Slack

O bot da sua equipe para comunicações externas. O MailClark permite que sua equipe envie e receba emails sem sair do Slack.Great para suporte ao cliente, caixa de entrada da equipe, suporte técnico e muito mais !.