Freshdesk

Freshdesk

O Freshdesk é um premiado software de suporte on-line que permite que você ofereça suporte a clientes por e-mail, telefone, web ou mesmo pelo Twitter e pelo Facebook da sua empresa ...
O Freshdesk é um premiado software de suporte on-line que permite oferecer suporte a clientes por e-mail, telefone, web ou mesmo pelo Twitter e pela página de Facebook da sua empresa.Com o Freshdesk, não há nada para baixar ou instalar, você não precisa se preocupar com atualizações / patches de servidor e seus agentes podem oferecer suporte a clientes de qualquer lugar.Os recursos populares incluem: - Base de conhecimento embutida e portal de autoatendimento - Automações: roteamento de tickets, automações de cenário, sugestões inteligentes - Portal da comunidade com gerenciamento e votação de ideias - Multi-produto / multi-marca / multi-sitesSuporte - Integrações: livros novos, Google Apps, Harvest, CapsuleCRM, Salesforce, Zoho CRM, Contatos do Google, Highrise, Jira - Acordos de nível de serviço - Suporte em vários idiomas e fusos horários - Pesquisas de satisfação - Tabelas de classificação - Líderes, missões - interface otimizada para celular ...
freshdesk

Local na rede Internet:

Recursos

Categorias

Alternativas ao Freshdesk para Web

Genesys

Genesys

Nossas soluções líderes do setor promovem o verdadeiro envolvimento omnichannel, com desempenho igualmente bom em todos os canais, no local e na nuvem.Experimente a comunicação como deve ser: fluida, instintiva e profundamente capacitadora.
PostCenter

PostCenter

Um serviço de assistência para centralizar canais digitais online.Aumenta a produtividade e diminui os custos do Contact Center, otimizando o uso de recursos.Integrado ao Facebook, Twitter, WhatsApp, bate-papos online, e-mail e outros.Trabalha em inglês e espanhol.
Gorgias Helpdesk

Gorgias Helpdesk

O Gorgias é um serviço de ajuda que permite gerenciar o suporte ao cliente em uma tela.Veja o perfil do cliente em seu back-office.Emita reembolsos, cancele pedidos etc. Conecte todos os seus canais de suporte: email, chat ao vivo, facebook, etc.
Central Desk

Central Desk

O Central Desk é um software de helpdesk que não é apenas fácil de usar de maneira viciante, mas também responde às perguntas dos clientes antes que elas surjam.
FeedbacQ

FeedbacQ

O FeedbacQ é um aplicativo revolucionário para tablets, adaptado para obter feedback ao vivo e experiência do cliente.A solução permite analisar dados para orientar as decisões de negócios na perspectiva do cliente.
Haash

Haash

O Haash.io é a maneira fácil e amigável de adicionar um centro de ajuda ao seu site.Adicione seções rapidamente, crie perguntas e responda rapidamente.Arraste e solte para mover as coisas.
MetaCaseDesk

MetaCaseDesk

MetaCaseDesk |Uma solução de HelpDesk, Ticketing e Gerenciamento de Casos baseada no SharePoint.
Scopedesk

Scopedesk

O Scopedesk é um aplicativo de SaaS (Software como Serviço) de Help-Desk (SaaS), com base em funções, nativo da Web e que tira proveito da Web para fornecer software de atendimento ao cliente ...
faasthelp

faasthelp

O Faasthelp é um software de vendas e suporte ao cliente desenvolvido por Inteligência artificial.
Bornevia

Bornevia

O Bornevia é um software simples de atendimento em equipe que reúne todos os emails de atendimento ao cliente, twitter, facebook e conversas ao vivo em um só lugar.
SharedBox

SharedBox

Suas conversas já acontecem no Slack, por que não sua caixa de entrada compartilhada?Colabore em e-mails, comente, adicione notas e responda diretamente do Slack.