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Freshdesk

Freshdesk

O Freshdesk é um premiado software de suporte on-line que permite que você ofereça suporte a clientes por e-mail, telefone, web ou mesmo pelo Twitter e pelo Facebook da sua empresa ...
O Freshdesk é um premiado software de suporte on-line que permite oferecer suporte a clientes por e-mail, telefone, web ou mesmo pelo Twitter e pela página de Facebook da sua empresa.Com o Freshdesk, não há nada para baixar ou instalar, você não precisa se preocupar com atualizações / patches de servidor e seus agentes podem oferecer suporte a clientes de qualquer lugar.Os recursos populares incluem: - Base de conhecimento embutida e portal de autoatendimento - Automações: roteamento de tickets, automações de cenário, sugestões inteligentes - Portal da comunidade com gerenciamento e votação de ideias - Multi-produto / multi-marca / multi-sitesSuporte - Integrações: livros novos, Google Apps, Harvest, CapsuleCRM, Salesforce, Zoho CRM, Contatos do Google, Highrise, Jira - Acordos de nível de serviço - Suporte em vários idiomas e fusos horários - Pesquisas de satisfação - Tabelas de classificação - Líderes, missões - interface otimizada para celular ...

Alternativas ao Freshdesk para Linux

Helpy.io

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Software de suporte ao cliente em nuvem privada para organizações sérias sobre controle de dados.
Cerb

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O Cerb6 é uma plataforma rápida e flexível baseada na Web para colaboração e automação comercial.
Sirportly

Sirportly

O Sirportly é um aplicativo de serviço ao cliente / help desk rico em recursos, disponível como um serviço on-line na nuvem ou aplicativo da Web para download.
Banckle Feedback Capture

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O Banckle Feedback Capture é uma ferramenta de gerenciamento e coleta de feedback eficaz e segura para qualquer organização coletar opiniões, sugestões e idéias de clientes e ...
Alloy Navigator

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O Alloy Navigator é uma solução abrangente de gerenciamento de serviços e ativos de TI que fornece respostas úteis para os desafios mais difíceis de TI.
DiamanteDesk

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Sistema de tickets de suporte de código aberto de suporte técnico fácil de usar e solução de serviço ao cliente.
Faveo HELPDESK

Faveo HELPDESK

Sediada em Bangalore, a Faveo HELPDESK fornece às empresas um sistema automatizado de suporte técnico para gerenciar o suporte ao cliente.
Live Chat 3

Live Chat 3

Comece a conversar com os visitantes do seu site, a melhor maneira de ajudar seus clientes.É muito mais rápido que o e-mail e muito mais eficiente que o telefone.Não deixe seus clientes frustrados, obtenha o Live Chat 3 hoje.
AJ Help Desk SAAS

AJ Help Desk SAAS

O AJ Help Desk SaaS fornece serviços de help desk simples e eficazes ao seu sistema de suporte ao cliente.
Sygma

Sygma

Solução em nuvem para o trabalho de TI: organize, gerencie, acelere e avalie seu trabalho.Help Desk, sistema de tickets na web e CRM.Gerenciar ativos, itens, expirar, licenciar, hardware.Monitoramento de agentes. Integração com Teamviewer, Vmware, Kayako, 1Backup, Stellar.
Vision Helpdesk

Vision Helpdesk

O Vision Helpdesk oferece Help Desk, Satellite Desk e Service Desk, com a confiança de mais de 8000 empresas O Vision Helpdesk oferece solução para empresas de todos os tamanhos.
SysAid

SysAid

Software de Suporte Técnico da SysAid da Ilient.O SysAid, anteriormente Ilient, oferece uma solução de infraestrutura baseada na Web poderosa e dinâmica para o service desk interno e externo.
NodePoint

NodePoint

O NodePoint é um sistema de gerenciamento de tickets gratuito baseado no Bootstrap, que deve ser elegante, fácil de instalar e fácil de usar, e ainda oferecer muitos recursos típicos, como ...
HighDesk

HighDesk

Passamos muitas horas procurando um suporte técnico simples e acessível que ajude equipes de inicialização e pequenas empresas a gerenciar o suporte por email de forma transparente para o usuário.
Support Incident Tracker

Support Incident Tracker

Rastreador de incidentes de suporte (ou SiT!