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Directly

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Inicie e treine agentes virtuais que dobram sua taxa de automação com conhecimento em IA.
Aplicativos de atendimento ao cliente sob demanda para empresas em rápido crescimento.Diretamente facilita a atenção rápida e pessoal de especialistas que conhecem o setor e a empresa com a qual você está lidando por dentro e por fora.A comunidade de especialistas da Directly se inscreve e trabalha de forma independente em seu próprio tempo livre.Eles ganham recompensas e reputação e podem sacar suas recompensas ou doá-las para uma das causas sem fins lucrativos que apoiamos.O Directly é gratuito, com opções pagas para segmentação avançada e ajuda melhor e mais rápida.Desde dezembro de 2011, milhares de especialistas diretos que conhecem dezenas de empresas ajudaram mais de 20.000 clientes com uma taxa de resposta de 99% e um tempo médio de resposta inferior a 15 minutos.Directly é uma comunidade independente de especialistas e não é patrocinada por nenhuma grande empresa, embora as empresas possam informalmente incentivar os membros da equipe a se inscrever e ajudar os clientes.Diretamente é apoiado por True Ventures e anjos proeminentes, incluindo Esther Dyson e é baseado em San Francisco.

Local na rede Internet:

Alternativas ao Directly para Software as a Service (SaaS)

UserEcho

UserEcho

O UserEcho oferece a oportunidade de criar uma comunidade moderna para dar suporte aos clientes em alguns minutos.
Help Scout

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O Help Scout é dimensionado como qualquer outro suporte técnico, mas a experiência do cliente é personalizada como um e-mail normal.
Front

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Front é o primeiro software de gerenciamento de email para equipes que se integra às ferramentas que você já usa.
HelpSpace

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Você está cansado de gerenciar suas solicitações de clientes em sua caixa de entrada de e-mail?O HelpSpace simplificará o suporte ao cliente direcionando todos os emails para um belo painel.
Klaus

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A ferramenta Klaus melhora a qualidade do serviço ao cliente, tornando o feedback interno fácil e sistemático