Directly

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Inicie e treine agentes virtuais que dobram sua taxa de automação com conhecimento em IA.
Aplicativos de atendimento ao cliente sob demanda para empresas em rápido crescimento.Diretamente facilita a atenção rápida e pessoal de especialistas que conhecem o setor e a empresa com a qual você está lidando por dentro e por fora.A comunidade de especialistas da Directly se inscreve e trabalha de forma independente em seu próprio tempo livre.Eles ganham recompensas e reputação e podem sacar suas recompensas ou doá-las para uma das causas sem fins lucrativos que apoiamos.O Directly é gratuito, com opções pagas para segmentação avançada e ajuda melhor e mais rápida.Desde dezembro de 2011, milhares de especialistas diretos que conhecem dezenas de empresas ajudaram mais de 20.000 clientes com uma taxa de resposta de 99% e um tempo médio de resposta inferior a 15 minutos.Directly é uma comunidade independente de especialistas e não é patrocinada por nenhuma grande empresa, embora as empresas possam informalmente incentivar os membros da equipe a se inscrever e ajudar os clientes.Diretamente é apoiado por True Ventures e anjos proeminentes, incluindo Esther Dyson e é baseado em San Francisco.

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Alternativas ao Directly para Mac

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O InvGate Service Desk é uma solução pronta para ITIL baseada na Web com uma interface de usuário sem precedentes.Configuração sem código para processos de incidentes, problemas, alterações, ativos e conhecimentos.Gerenciamento inteligente de solicitações, automação do fluxo de trabalho e colaboração incomparável com o usuário.
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O Banckle Helpdesk é um software de help desk online e sistema de gerenciamento de emissão de bilhetes para ajudar seus clientes com serviços de suporte de TI.Experimentar gratuitamente.
Zonka Feedback

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O Zonka é uma plataforma de gerenciamento de feedback em tempo real, de nível empresarial, que captura feedbacks offline, no local e pela Web.É um sistema de feedback simples, mas abrangente.Colete feedbacks, analise-os e acompanhe seus clientes.