DiamanteDesk

DiamanteDesk

Sistema de tickets de suporte de código aberto de suporte técnico fácil de usar e solução de serviço ao cliente.
O DiamanteDesk é um sistema de tíquetes de suporte independente, projetado para ouvir seus clientes e reagir rapidamente para satisfazer suas necessidades.Atualmente, ele pode ser facilmente integrado à plataforma Oro, mas, a curto prazo, estará disponível para outros sistemas de CRM.Nosso software permite que grandes e pequenas empresas ofereçam suporte e orientem seus clientes através de e-mails, sites e telefonemas.É uma ferramenta fácil e fácil de usar, projetada para criar tickets no CRM e associá-los a qualquer cliente do sistema.No DiamanteDesk, os tíquetes podem ser atribuídos a usuários e administradores específicos e agrupados em Ramos para organizar o fluxo de trabalho e se concentrar em questões e solicitações de alta prioridade.
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Alternativas ao DiamanteDesk para BSD

Brimir

Brimir

Brimir é um sistema de helpdesk de código aberto.Permite enviar e receber e-mails de suporte por meio de uma interface da web amigável.