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BotCenter

BotCenter

O BotCenter é um construtor de bate-papo multiuso que usa inteligência artificial.Ele permite a automação de interações recorrentes com clientes on-line e ajuda os agentes de suporte e as vendas pela Internet, alcançando uma atenção conjunta entre humanos e bots.
O BotCenter é um construtor de chatbot que permite que as empresas atendam automaticamente aos clientes por meio de vários canais digitais online, podendo resolver quase 2 de cada 3 solicitações de clientes, de acordo com o setor.Ele permite que você atenda aos clientes através de chatbots em páginas da web, aplicativos, redes sociais e e-mail.Uso de chatbots: responda a perguntas frequentes Forneça informações on-line Receba pedidos Escreva cotações Venda de produtos e serviços Vantagens: Adaptado às necessidades da empresa com suas regras de negócios Oferece uma atenção híbrida, podendo desviar casos para agentes humanos, se necessário Integra-se a outros sistemas e bancos de dados de negócios Entendelinguagem natural e aprende de maneira automatizada Agrega inteligência às conversas usando sua memória contextual Permite que sua empresa cresça e esteja ativa 24-7.Características: Funciona no WhatsApp, Facebook, Twitter, e-mail, bate-papos on-line, entre outros.Flexível e adaptável às interações com os clientes Integrável ao PostCenter.Integrável com outros sistemas através de serviços da web, enviando e recebendo dados para oferecer uma experiência completa Desenvolvido por IBM Watson Como construímos um chatbot: Acordo de requisitos Desenvolvimento, testes e treinamento em chatbot Ativação de canais de comunicação Capacitação de administradores de chatbot Ajustando o bot para corresponderempresa precisa da integração do Chatbot com outros sistemas de negócios Lançamento do Chatbot Nós nos adaptamos às necessidades do seu negócio.Os negócios estão em constante evolução e, portanto, possuímos um serviço de desenvolvimento sob medida para gerar soluções específicas para os negócios, por exemplo, novas integrações ou automações.As soluções que oferecemos no Adere.so são projetadas para empresas com grande capacidade de contato digital e que geram mais de 100 conversas online com clientes diariamente.Como referência, a construção de um chatbot do BotCenter que responde às perguntas frequentes e gera leads pode custar 1.200 dólares e sua manutenção mensal a partir de 800 dólares, isso depende da complexidade do desenvolvimento e do volume de interações.

Local na rede Internet:

Alternativas ao BotCenter para MySQL Community Edition

osTicket

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Solução de suporte leve e de código aberto com portal do cliente interno e painel de administração avançado para facilitar o gerenciamento de tickets.