BotCenter

BotCenter

O BotCenter é um construtor de bate-papo multiuso que usa inteligência artificial.Ele permite a automação de interações recorrentes com clientes on-line e ajuda os agentes de suporte e as vendas pela Internet, alcançando uma atenção conjunta entre humanos e bots.
O BotCenter é um construtor de chatbot que permite que as empresas atendam automaticamente aos clientes por meio de vários canais digitais online, podendo resolver quase 2 de cada 3 solicitações de clientes, de acordo com o setor.Ele permite que você atenda aos clientes através de chatbots em páginas da web, aplicativos, redes sociais e e-mail.Uso de chatbots: responda a perguntas frequentes Forneça informações on-line Receba pedidos Escreva cotações Venda de produtos e serviços Vantagens: Adaptado às necessidades da empresa com suas regras de negócios Oferece uma atenção híbrida, podendo desviar casos para agentes humanos, se necessário Integra-se a outros sistemas e bancos de dados de negócios Entendelinguagem natural e aprende de maneira automatizada Agrega inteligência às conversas usando sua memória contextual Permite que sua empresa cresça e esteja ativa 24-7.Características: Funciona no WhatsApp, Facebook, Twitter, e-mail, bate-papos on-line, entre outros.Flexível e adaptável às interações com os clientes Integrável ao PostCenter.Integrável com outros sistemas através de serviços da web, enviando e recebendo dados para oferecer uma experiência completa Desenvolvido por IBM Watson Como construímos um chatbot: Acordo de requisitos Desenvolvimento, testes e treinamento em chatbot Ativação de canais de comunicação Capacitação de administradores de chatbot Ajustando o bot para corresponderempresa precisa da integração do Chatbot com outros sistemas de negócios Lançamento do Chatbot Nós nos adaptamos às necessidades do seu negócio.Os negócios estão em constante evolução e, portanto, possuímos um serviço de desenvolvimento sob medida para gerar soluções específicas para os negócios, por exemplo, novas integrações ou automações.As soluções que oferecemos no Adere.so são projetadas para empresas com grande capacidade de contato digital e que geram mais de 100 conversas online com clientes diariamente.Como referência, a construção de um chatbot do BotCenter que responde às perguntas frequentes e gera leads pode custar 1.200 dólares e sua manutenção mensal a partir de 800 dólares, isso depende da complexidade do desenvolvimento e do volume de interações.
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Local na rede Internet:

Alternativas ao BotCenter para Windows com licença comercial

Zent.io

Zent.io

O Zent.io é um multicanal de software em nuvem do Contact Center que unifica bate-papo, telefone e email.Todos os canais de comunicação serão respondidos a partir de uma única interface.
JitBit Helpdesk

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Software de bilhética para sua equipe de atendimento ao cliente.Acompanha solicitações de suporte, integra-se totalmente à sua caixa de correio.
Helprace

Helprace

Helprace é um sistema de atendimento personalizado.Ingressos por e-mail, autoatendimento, documentos, feedback e comunidade.
IMsupporting

IMsupporting

O IMsupporting fornece software de chat ao vivo como um serviço.Uma plataforma de suporte baseada em nuvem para sites comerciais e pessoais.Converse com seus visitantes em tempo real.
Heymarket

Heymarket

Heymarket é um serviço de texto comercial para sua equipe.Eles recebem uma caixa de entrada compartilhada para mensagens com pessoas de fora da sua organização.A outra parte nunca precisa instalar um aplicativo e recebe SMS.Avaliação gratuita de 14 dias no heymarket.com, na App Store e no Google Play.
RingCentral Engage Digital

RingCentral Engage Digital

As principais marcas usam os aplicativos de software RingCentral Engage Digital SaaS para facilitar o gerenciamento de suas atividades de atendimento ao cliente on-line.Nossos clientes desfrutam de custos operacionais mais baixos, aumentando a satisfação do cliente e melhorando o valor da marca.
AsisteClick

AsisteClick

Messenger For Business - Aumente suas vendas e melhore o suporte ao cliente com bate-papo ao vivo com três produtos: Equipe (colabore com colegas de equipe), Bate-papo (bate-papo ao vivo com clientes) ...
Live Site Help

Live Site Help

A Ajuda do site ao vivo é um widget de bate-papo ao vivo que pode ser adicionado ao seu site, permitindo que os clientes solicitem suporte instantâneo sem sair do site.
Yonyx

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Crie guias interativos orientados por árvore de decisão para call centers e atendimento ao cliente.