Reduza o tempo, esforço e custo envolvidos no monitoramento de aplicativos dinâmicos, fornecendo à TI e à empresa informações em tempo real sobre o desempenho dos aplicativos e seu impacto no comportamento do usuário - em ambientes físicos e em nuvem, Internet, redes corporativas, redes de entrega de conteúdo(CDNs) e dispositivos móveis.
Local na rede Internet:
http://www.bmc.com/products/product-listing/end-user-experience.htmlCategorias
Alternativas ao BMC End User Experience Management para todas as plataformas com licença comercial
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Trakdesk
O Trakdesk é um software de suporte ao cliente totalmente personalizável e uma solução de helpdesk que fornece todas as ferramentas necessárias para fornecer um suporte excepcional ao cliente, ao mesmo tempo em que os clientes sorriem.
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Best Support System
Melhor sistema de suporte, melhor por nome, melhor por natureza, melhor por recursos, é um aplicativo de tíquete de suporte auto-hospedado.Ele lida com tíquete de suporte, gerencia tíquete de e-mail, recebe qualquer pagamento via PayPal.Possui um instalador fácil, portanto, não é necessário nenhum conhecimento de programação.
- Pago
- Web
- Self-Hosted
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AzureDesk
Software de helpdesk que pode ser usado pelas empresas para fornecer um suporte suave ao cliente com 5 $ por agente por mês.
- Pago
- Web
- Self-Hosted
- Chrome OS
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SupportPal
O SupportPal é uma poderosa solução de help desk auto-hospedada, simples e intuitiva de usar.Ele suporta uma caixa de entrada multicanal, incluindo email, Twitter e Facebook.
- Pago
- Web
- Self-Hosted
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Tivoli Business Service Manager
Fornece visibilidade de serviço em tempo real e indicadores de saúde, contexto de negócios e impacto para apoiar a priorização de respostas.
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HelpSpace
Você está cansado de gerenciar suas solicitações de clientes em sua caixa de entrada de e-mail?O HelpSpace simplificará o suporte ao cliente direcionando todos os emails para um belo painel.